

9月底,在线培训公司“学霸1对1”(曾用名:学霸来了)突然停止运营,老师们要求支付拖欠的工资,家长上门讨要剩下的学费,却没有人能够联系上公司创始人曲斐煊。
学霸1对1创办于2015年,隶属于上海叉子信息科技有限公司。作为在线1对1辅导平台,学霸1对1承诺提供一流名校的学生作为老师,为K12阶段的学生辅导学科知识。

今年3月,学霸1对1的兼职老师已经接不到课了。据悉,学霸1对1每三个月会把老师们拉到一个接课群里,比如‘1至3月接课群’,3月以后群会解散,到4月再建新的群。但后来新的群里,很多老师没有加进去,公司也不给解释,这些没进群的老师就走了。

除了教师,学霸1对1的销售也遭到工资拖欠。员工们开始猜测,公司运营不善,陷入资金链断裂的危机。

据了解,目前在10月8日办理离职的员工尚未拿到8月、9月及10月中5天的工资,部分老师领取过8月份的底薪。按少数老师与市场部基层员工的表述,大约每人损失1.5万元~3万元。
但昨日,这位“失联”两周的CEO却突然通过自媒体“铅笔道”发声,回应称自己也是受害者,目前身在派出所,为了不引起公众事件所以没有发声,并准备向部分报道媒体发律师函。
但对于学霸1对1所欠的高额学费及工资,曲斐煊并没有提出解决方案。面对包括携款跑路、欠下巨额个人债务以及有关公司收购相关的流言,她则只对铅笔道回复称“呵呵”。

近年来,培训机构卷巨款跑路现象时有发生,也与培训机构预付费高、退费难这一现象息息相关。一些培训机构开办者抱着牟利敛财的动机,一旦经营不善就宣布破产一走了之,加盟培训机构成了部分经营者眼中一个短时间内聚财的好途径。此外,消费者要求退款时,经营者往往会设置障碍或退款需等待较长时间,同时存在部分经营者售后服务态度差等问题。
根据浙江省消保委2018年第一季度委受理多起教育培训投诉案件,也多集中在售后退费难、虚假宣传、缺乏经营资质等方面。省消保委相关负责人介绍,预付费在教育培训行业普遍存在,不少培训机构的预付经费高昂,少则几千,多则几万、几十万,部分培训机构为促销课程推出了各式预付费算法,纷繁复杂。
据“新华视点”不完全统计,2016年,北上广深等地都有民办教育培训机构卷款跑路案件,仅曝光的就有十余起,涉案金额达十几亿元。其中最为轰动的要数去年10月环球拓业的跑路,涉案金额达两三千万。
其余的,如广州的“东方金子塔”学校,全国拥有多个机构分支的“聚智堂”,也都是突然关门大吉。

线下机构不好做,线上的也举步维艰。去年底,由北商研究院及未来工场领导发布的《2016在线教育趋势报告》显示,2016年中小学在线教育企业将从2000家减少到1600家。这意味着将有400家K12领域在线教育机构将会“死去”。而活着的这批企业里,目前盈利的只有5%,10%持平,70%亏损,甚至有15%的企业濒临倒闭。
为什么做不起来,原因有很多,资金只是其中一部分。竞争加剧、成本上涨、市场要求提高、行业声誉等等,都是不可回避的问题。在一线城市,以前的外教课时费在200-250元左右,如今400元已经成为标准;教育质量上,由于可以货比三家,家长们也更为挑剔了。营销费用如今也要砸了。
另外,有媒体报道称,线下的教育培训机构多数需要向教育部门申请,而在线所推出的教育平台或辅导软件的注册主体绝大部分都是以信息公司名义注册。因此,披上“互联网”外衣的培训机构层出不穷,在校学生、社会人员都可以顶着“名师”名义授课。
在一些业内人士看来,在线教育平台在教育部门备案的极少,监管难度很大。
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