智能快递柜开始回收废纸 智能快递柜市场正一路“狂飙突进”
作为快递行业“最后一公里”的解决方案，智能快递柜市场正一路“狂飙突进”。国家邮政局最新发布的报告显示，前三季度，主要企业设立智能快件箱25万组，箱递率达到8.4%。
另有报告指出，到2020年，中国快递柜市场规模将近300亿元。政策上持续加码，资本也在加快涌入，智能快递柜正由一二线城市加速向三四线城市布局。然而，与资本热形成鲜明对比的是，目前智能快递柜市场遭遇的用户不理解不买账、运营方盈利模式不清晰等问题仍未解决。
总体而言，智能快递柜还是入不敷出，处于严重亏损状态，行业的可持续发展已走入十字路口。2020年市场规模或达300亿国家邮政局10月17日发布的《2018年9月中国快递发展指数报告》显示，前三季度，随着基础设施投入加大，企业之间的竞争逐渐向服务质量竞争转变。其中，快递企业与第三方创新末端投递形式，基本形成上门投递、智能箱投递、平台投递等多元末端服务体系，主要企业设立智能快件箱25万组，箱递率达到8.4%。
近年受到纸张价格影响，包装纸盒成本不断上升，智能快递柜为突破盈利模式这一行业痛点，开始尝试回收快递包装箱。尽管回收废纸在短期之内不会带来明显的收益，但随着物流生态整合以及用户行为改变，快递柜企业或将突破发展瓶颈。
智能快递柜废纸回收机已开始试点
在包装纸盒成本高企之下，物流企业不断加码绿色技术，末端配送的智能快递柜也开始尝试回收快递包装箱。记者近期走访发现，一款与纸搬客合作的废纸回收机在部分校园开始试点，一天可回收快递包装废纸80多斤。未来这一设备可能在全国400所大学推广。
中国物流学会特约研究员杨达卿表示，目前来看，回收废纸远不会带来明显收益，但随着物流生态整合及用户行为改变，废纸回收再利用或将成为快递柜企业的下一盈利方式。
快递柜回收废纸以应对包装成本上涨
记者在北京交通大学看到，已铺设的废纸回收机有两种版本，一种需要手动完成操作，另一种是与废纸智能回收科技公司纸搬客合作的废纸回收机。后者采用自动回收系统，并可实现用户的积分收集兑换。
此外，近邻宝(中科富创)副总经理邓庆元在接受记者采访时表示，目前交通大学内设立的废纸回收机器一天可回收80余斤快递包装废纸，投放纸箱的柜体和塑料袋、胶带、填充物等柜体是分开的，便于后续的分类和处理。虽然目前仅在北京的大学进行试点，但时机成熟后，会推广至全国400余所大学。
实际上，近年来快递包装受到纸张价格影响，成本不断攀升。10月22日，山东晨鸣纸业、APP、万国纸业、山东博汇纸业在“双11前”齐发涨价函，宣布自10月26日起价格上涨为100元/吨。自2017年以来，废纸、进口浆、动力煤等化工原料价格上涨，导致纸张价格不断的上行。
为了应对纸张涨价，快递企业纷纷改进包装材料，推出绿色可循环材质。京东物流最早从2017年开始了升级纸箱回收计划。配送员上门送货时回收用户闲置的纸箱，根据纸箱数量可获得相应的京豆，不过该项目仅在北上广深实施。
也有企业采取调整快递运费的方式应对。快递领域专家赵小敏表示，除了人力成本外，纸张等原材料价格上涨、X光机、实名收寄等监管成本攀升都对快递企业和网点形成了一定的盈利压力。
快递柜企业欲突破盈利模式的发展瓶颈
除了出于纸箱包装成本的考量外，智能快递柜也一直希望突破盈利模式这一行业痛点。现阶段，大部分快递柜企业都处于亏损状态，盈利模式成为势必突破的瓶颈。
赵小敏认为，目前快递柜行业还未形成一个良好的规模，大部分智能快递柜企业都处于严重亏损的状态，按照现在的规模，短时间内快递柜企业应该很难实现盈利。根据目前中国快递柜发展情况，直接向消费者收钱是很难实现的，需要跟快递企业、社区物业、金融机构、房地产公司和广告商等形成联盟的合作模式，才是较为长远的发展路径。
生态协同是关键
在杨达卿看来，废纸回收机器看似新颖，但实际上，近邻宝是想通过回收再利用的方式与快递企业达成生态协同。“以往，快递企业也曾尝试回收包装纸箱，但实际操作中，快递员上门的行为浪费了人力和时间，对企业而言缺乏利益可能性。”他认为，由于缺少利益驱动，导致包装回收项目被搁置。但对于纸品回收产业，企业端可将废纸原料再生产、再加工、再回收、再利用，通过一系列动作实现产业链闭环，最终产出有价值的商品。
现阶段，废纸回收机尚很难在社区普及。北京纸搬客科技有限公司市场推广负责人叶俊表示，目前与近邻宝合作推出的废纸回收机造价约为2万元，不少社区的“入场费”就已经超过了这个价格，所以回收模式的普及除了需要快递等相关企业的配合，还需要用户行为习惯的改变与更多的社会支持。
“智能快递柜未来的发展方向是尽可能地保证效率、成本、体验和信息的互动，以及与终端最后几百米尽快协调达成共识。”刘大成说。“要进一步推进社区规划。”赵剑波说，国家已经明确智能快递柜作为公共服务设施的属性，地方政府也是鼓励“能布则布”，为了避免智能快递柜投资、运营、交付过程中的利益冲突，在社区管理过程中应尽量明确公共服务的排他原则。尤其智能快递柜多是设置在人口稠密的社区，城市管理部门应采用备案制的方式避免市场混乱和恶性竞争现象出现。
赵剑波还建议进一步确立行业规范。“智能快递柜行业从业者需要逐步探索出代管、租赁、维护、分成等各个环节的利益分享机制，维持行业的健康持续发展。要着力避免像其他行业那样，‘风口’过后，大量公共设施资源被闲制，最终造成大规模的社会资源浪费。”
