台湾掀双11热潮 台湾在今年天猫“双11全球狂欢节”出口排行榜排名第三

台湾掀双11热潮

天猫“双11”网络购物节不仅风靡大陆，在台湾也掀起热潮，各大电商平台纷纷推出优惠。虽然绿营以影响“国安”为由要求严管，但无碍岛内民众对“双11”的巨大热情。

据台媒10日报道，面对台湾人越来越热爱网络购物，民进党“立委”陈莹称，大陆市场占有率最高的电商平台阿里巴巴集团旗下的淘宝网，今年9月由官方主导在台湾设点，让人担忧大陆在实行“有计划性的倾销策略”，通过电子商务渠道将低价免税商品大量输入台湾，“中国电商的崛起，对台湾已不是单纯的贸易问题，而是国安问题”。

虽然民进党当局给网购扣上“红帽子”，但民众对“双11”的热情相当高涨。台湾“资策会产业情报研究所”(MIC)针对网民“双11购物意向”进行的调查显示，有63.5%的网友计划参与今年“双11”，比2017年的57.1%与2016年的44.9%都有所增加，高达96.2%的网民表示已留意或曾收到“双11”宣传与促销信息。

中时电子报称，台湾在今年天猫“双11全球狂欢节”出口排行榜排名第三，仅次于香港和美国。

岛内各大电商平台和厂商推出大力度优惠活动。据台湾《工商时报》11日报道，台湾电商龙头PC home10日举办盛大晚会，邀请台湾、韩国大咖艺人表演。总经理蔡凯文称，这次以多管齐下的方式迎接电商旺季，除晚会外，还采取导入跨境商品、联手LINE购物等方式，要在5天“双11”档期力拼交易额比去年翻倍，增加到30亿元新台币。

香港《文汇报》称，继去年推出AR发送折价券、吸引超过10万名消费者参与创意营销活动后，雅虎奇摩今年“双11”在平台上推出结合“360度环景技术与支持VR的沉浸式购物体验”，旗下“奇摩购物中心”和“超级商城”等还联合提供“台北摩托车快递最快3小时到货”服务。经济日报网称，富邦媒旗下momo购物网“双11超狂购物节”于10日正式开跑，流量突破去年“双11”最高峰，创下历史新高，一度引发服务器宕机事故。

“双11”不仅带火了台湾电商，家具、家电实体店也加入促销大潮。联合新闻网11日称，台湾特力集团旗下特力屋等零售渠道全线出动，携手“特力+购物网”首度推出线上线下同步特价再八折优惠。经济日报网称，电信业者铆足劲加码今年“双十一”档期， 岛内五大电信运营商纷纷推出优惠套餐，掀起一波用户“抢夺战”。

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国家邮政局监测数据显示，11日主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%;全天各邮政、快递企业共处理快件4.16亿件，同比增长25.68%，再创历史新高。

今年，主要电商平台促销力度不减，加之微商拼团模式平台成为电商集中促销的新生力量，促进了旺季快递业务需求增长。

为做好旺季服务保障工作，邮政全行业超过300万名一线人员将投入旺季服务，转运中心、车辆等能力扩充20%，行业自有全货机达到110架，高铁运快递的路线已突破400条。快递电子运单普及率已超过90%，“小黄人”“蓝精灵”等自动化分拣、无人仓和智能分拣机器人逐渐规模化使用。行业科技人员已近万人，有的企业科技研发费用占比已经超过5%。

相比之下，快递投递末端的压力较大，全行业正在积极探寻多元方式解决。随着“快递入区”工程有效推进，全国范围内已建设4.7万个快递末端公共服务站点，投入运营近30万组智能快件箱，以住宅投递、智能快件箱投递和公共服务站投递等模式互为补充的末端投递服务新格局已初步形成。实施快递末端网点备案管理以来，10万多个末端网点获得合法身份，将有效缓解末端投递压力。

今年，邮政业加强布局全球服务链，努力实现“运全球、送全球”。行业企业携手海关升级清关效率，有的保税区甚至可以实现“秒级清关”，增加海外包机、跨境直邮线路和海外仓等多种服务。以俄罗斯为例，已有2000余个自提柜覆盖俄罗斯境内的390个城市，极大地提高了海外的投递履约效率。

国家邮政局有关负责人表示，全行业已经是第十次应对业务旺季，将持续发挥“错峰发货、均衡推进”工作机制，实施更加精准、科学的信息预测分析，全程组织调度、监测全网运行情况，提升行业各类资源投入的针对性和匹配度。强化安全保障，严格落实收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”，坚持旺季实名收寄要求不降低。同时也呼吁公众，对快递小哥多一分关怀、多一分理解。