商业物业未来发展怎样?商业物业发展情况

商业物业是指能同时供众多零售商和其他商业服务机构租赁，用于从事各种经营服务活动的大型收益性物业。商业物业有两层含义：一是以各种零售商店(或柜台、楼面)组合为主，包括其他商业服务和金融机构在内的建筑群体;二是购物中心的楼层和摊位是专供出租给商人零售商品作为经营收入的物业。现代商场百业陈杂，不仅有多家零售商店、专业商店，还有各种服务业、娱乐场所、银行等。

商业物业管理员及高级商业物业管理员学习用书，系统地介绍了商业物业管理的基本知识，并对常见的商业物业管理进行了介绍。主要内容包括商业物业管理企业及机构知识、商业物业管理人员素质要求、商业物业管理常用文书的撰写及档案管理等商业物业管理基础知识;客户接待服务、租赁管理、商业物业及设备的维修与养护管理、安全管理、环境卫生管理等管理技能知识;写字楼、酒店、社区会所、商业场所物业管理及物业管理法规、条例等管理实务知识。

商业运营管理行业是商业地产行业发展到一定阶段的产物。商业地产，即作为商业用途的地产，区别于以居住功能为主的住宅房地产和以工业生产功能为主的工业地产等，通常指用于各种零售、批发、餐饮、娱乐、健身、休闲等经营用途的房地产形式。商业地产业态多样，主要包括购物中心、百货商店、超市、专卖店、便利店、写字楼、酒店、商场等。我国商业地产起步较晚，从产生至今大致经历了以下三个阶段：20世纪80年代至20世纪90年代初的产生阶段、20世纪90年代至21世纪初的兴起阶段、21世纪至今的发展阶段

伴随经济稳定可持续增长，我国居民消费水平快速提高，社会消费品零售总额迅速增加。新型城镇化稳步推进刺激市场对行业的需求。商业物业面积快速增加推动行业发展。近年来，商业地产行业发展较快。2017年商业物业新增面积2030万平方米。国内消费持续强劲，推动了商业地产的进一步扩展。2017年全年社会消费品零售总额达到36.6万亿元，比2016年净增3.4万亿元，同比增长10.2%，连续第14年实现两位数增长。最终消费对经济增长的贡献率为58.8%，连续第四年成为拉动经济增长的第一驱动力，继续发挥着对经济增长的基础性作用。数据显示，2017年商业地产的投资热情尤为高涨。商业营业用房11710亿元，同比增长1.4%

未来商业运营管理行业将呈现轻资产化、经营规模化以及互联网化的发展趋势。所谓轻资产化趋势，即商业物业运营管理的运营模式将由当前重开发、轻运营的重资产运营模式向重运营、轻投资的轻资产模式转变。所谓经营规模化，即具有品牌知名度、资源优势和技术优势的企业逐步并购或淘汰业内规模小、专业水平低的企业，以提高专业化程度，降低经营成本。所谓互联网化，是指物业经营者将O2O、大数据等互联网思维及技术应用于商业物业运营管理。充分利用互联网的社交属性、信息传播与分享属性、直接交易支付属性等，使消费者获得更好、更直接、更丰富的消费体验。

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