ofo扫码退款难 扫码提示网络异常 官方回应：服务器搬迁

11月21日，多地ofo用户称押金难退，原本几小时便能到帐现需多天。对此，ofo公关经理表示，用户押金退款15天内到帐，退款时间较之前延长系因近期服务器搬迁。

今年以来，ofo日子并不好过，不仅海外市场收缩严重，而且频繁曝出资金链紧张。

原ofo郑州运营中心，人去楼空

11月21日上午，记者来到位于郑州市金水路上的盛润国际广场，该地址曾为ofo郑州运营中心。在其原先的办公位置，这里已经空无一人，大门被门锁锁上，玻璃门上还贴着急租、直租的信息。

透过玻璃门的缝隙，河南商报记者看到，屋内已经没有办公设施，在大门左侧，地上散落着不少小黄车的免费邀请卡，“厉害了word小黄车”的一张尤其显眼。记者从该办公楼物业工作人员了解到，小黄车郑州运营中心已经从这里搬走了。

早在今年6月，有消息称ofo由于资金链紧张，总部已经开始大规模裁员，同时高管层变动剧烈，曾任COO的张严琪离职，由他带领的海外事业部业已解散。ofo还被上海凤凰起诉，索赔货款6815万，也从侧面说说明ofo存在资金压力。

9月，多家媒体报道称，ofo在近期收到了来自阿里的6000万元的借款。知情人士称：“这笔钱和融资无关，这6000万的借款是给ofo发工资用的”。消息很快被ofo方面否认，同时ofo创始人戴威在公司内部承认ofo迎来了“至暗时刻”。

10月底，ofo貌似无法避免押金难退的问题，10月28日，有网友反映ofo退押金周期再延长，由原来1-10个工作日延长至1-15个工作日，ofo此举引发了一些用户的不满。

另外经统计，涉及东峡大通(北京)管理咨询有限公司(ofo运营主体)被列入被执行人的信息多达20条，立案时间范围从2018年08月31日至11月12日，涉及北京市第一中级人民法院、北京市海淀区人民法院和苏州工业园区人民法院。被执行标的也从数万元到数千万元不等，累计执行标的合计超5360万元。

共享单车的主要问题：

一是共享单车的投放与市政管理之间的矛盾。大量共享单车的投放给城市的管理带来了巨大的挑战，这个问题如何去解决，如何去协调，对于每一座城市的管理者来说都是一个巨大的难题。

二是共享单车各品牌之间的恶性竞争。宋向清说，一个城市原来有一家、两家共享单车，现在有的地方多达十多家。城市的人口总量、市场蛋糕是一定的，企业都看到了共享单车的市场潜力，大家都去做市场渗透，这也会带来很大的问题。

三是投资共享单车的企业有一种投机心理，并没有一种持续的、长期运营的心理准备。在一段时间内大量投放，押金一收，然后就慢慢地收缩市场。