三星手机爆炸案宣判 三星Note7爆炸事件回顾

三星手机爆炸案宣判

昨日，备受关注的三星Note7炸机机主回先生诉三星中国公司欺诈案在广州越秀区人民法院一审宣判，法院仅支持原价赔偿回先生被烧坏的笔记本电脑，但驳回了他其他诉讼请求，认定被告三星中国公司不存在欺诈的主观故意。

三星Note7“炸机”烧坏电脑

2016年8月2日，三星发布其最新款Galaxy Note7手机。当年8月19日，Note7在美国、加拿大、澳大利亚、韩国等10个国家和地区上市，然而接二连三的爆炸事件却让三星陷入尴尬。包括澳大利亚、美国以及韩国本土用户皆报告，新买的Galaxy Note7 发生自燃爆炸，韩国媒体将Note7称为“一百万韩元的炸弹”。

2016年9月1日，Galaxy Note7正式在中国发售，三星方面表示，中国市场的国行版本与韩国Note7采用了不同的电池供应商，因此不存在潜在的电池问题，中国消费者可以放心购买。9月2日，三星宣布因爆炸召回Galaxy Note 7，对可能存在的电池隐患进行主动更换。但刚发售的中国地区不在召回之列。

当年9月14日，三星再次发声明，在中国市场正式发售的Galaxy Note7国行版采用了不同的电池供应商，不在此次更换范畴，中国消费者可以放心购买及使用。

回先生告诉北青报记者，虽然也知道三星“电池门”事件，但这两封声明还是让他相信了。9月25日，他通过京东购买了一台Galaxy Note7。9月26日凌晨4点，他开始给Note7充电。到早6点多，回先生拿起手机把玩，结果手机突然发烫膨胀并冒黑烟，他下意识扔掉手机，手机掉在笔记本电脑上，然后电脑也被烧坏了。

三星被起诉 要求三倍赔偿

新买的手机炸了之后，回先生联系到三星客服，对方表示需要将手机送检，“不经过第三方机构的送检，我不认可”，回先生说。

随后，在回先生的手机炸后的第三天，2016年9月29日，中国三星电子发布声明称，对回收的部分问题手机检测结果显示，电池内部并无燃损迹象，并委托中国泰尔实验室检测，结果均显示，烧损的部位并非在电池区域，推定系外部热冲击导致的手机燃损。三星在声明中称，“三星从未使用双重标准”、“我们可以确保产品的安全性和可靠性”。

回先生同样把自己炸掉的手机送检中国泰尔实验室，当年10月17日，检测报告显示：样品未发现外部加热痕迹，样品的热损毁由电池自燃所致，电池由右下角的位置开始燃烧。

同一部手机在同一个检测机构竟然得出了不同的检测结果，回先生称无法信服三星给出的说明。同时，回先生认为，三星在明知手机存在问题的情况下，仍告知消费者可以放心购买，存在欺诈行为。2016年11月17日，回先生向法院提交起诉状，认为三星中国公司9月2日、9月14日发布的声明存在欺诈，要求三星中国公司就欺诈行为公开赔礼道歉，三倍赔偿购机款并赔偿损坏的笔记本电脑。

法院认定不存在欺诈的主观故意

2017年10月30日，该案在广州越秀区人民法院一审审理。针对回先生提出的欺诈指控，被告三星中国公司辩称，Note7手机的国行版和海外版是不同的供应商的电池，在2016年10月11日已经召回了全部国行版Note7手机。2017年1月23日调查结果显示，国行版手机和海外版手机采用的电池均存在缺陷，但两款电池存在的缺陷不同，所以其公司在整个过程中不存在对原告的欺诈。

昨日，该案迎来一审宣判，广州越秀区人民法院驳回了回先生关于三星中国公司涉嫌欺诈的指控。

法院认为，欺诈行为是指一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示，欺诈需具备四个构成要件：1.存在欺诈故意、2.实施欺诈行为、3.受欺诈方作出错误意思表示、4.欺诈行为与受欺诈方的错误意思表示有因果关系。

而在本案中，三星Note7手机取得中国强制性产品认证(CCC认证)，办理了相关手续，被允许在国内公开发售;且被告称Note7手机采用了SDI 公司和ATL公司的电池，原告手机所使用的电池在我国制造商分别是SDI 公司和ATL公司，这两个制造商电池均通过CQC产品认证，被告三星中国公司在正式发售Note7之前，按照相关规定对手机进行了检测和备案，结合日常生活经验法则，被告三星中国公司在原告购买涉案手机时，并不明知Note7手机存在产品缺陷，故不存在欺诈原告的主观故意。

根据法律规定，法院判决被告三星中国公司向原告回先生更换一台与其受损苹果牌笔记本电脑相同型号和配置的全新苹果牌笔记本电脑，驳回回先生关于三星中国公司欺诈等其他诉讼请求。

宣判后，回先生告诉北青报记者，他对于这个结果很失望，决定继续上诉。

三星Note7爆炸事件回顾：

2016年8月3日：三星Galaxy Note7日全球首发;

2016年8月24日：全球首炸韩国网友在论坛上传了7张Note7爆炸的照片;

2016年8月26日：三星Galaxy Note7国行发布;

2016年9月1日：在韩国市场全面召回Note7，三星移动部门总裁高东真在随后记者发布会上就爆炸事件公开道歉;

2016年9月2日：因电池缺陷全球召回Note7手机，免费提供换机服务(除中国)，三星声明在中国大陆销售的Note7使用的是与其他国家不同的电池供应商，电池并不存在安全隐患;

2016年9月7日：在香港和澳门推出IMEI码在线检测工具，对检测有问题手机进行免费换新;

2016年9月13日：加拿大卫生部门官网数据显示三星Note7自8月上市以来，在美至少已引起70起燃烧事故，欧、美、印、新加坡交通运输部门或航空公司禁止Note7托运和携带，网曝海航发布禁止机乘务人员携带和乘客使用Note7的通知;

2016年9月14日：部分召回，召回盖乐世社区体验机，共计1858台，并重申国行Note7安全不召回;

2016年9月18日：凌晨，国行Note7首炸，网友@吉娃娃曝光的这部Note7是从京东购买，并不是此前召回的社区体验机，18日晚间，二炸，

2016年9月19日：Note7国行电池供应商新能源科技有限公司正式发声，经公司和三星初步研究判断事件中的Note7爆炸与新能源电池没有直接关系。三星针对“三炸”中的涉事手机发布声明，检测结果显示该产品损坏是因外部加热导致，与此同时，三星在韩国境内启动换机和退款程序;

2016年9月20日：三星为国行版本Note7用户推送更新。国行版本的Note7在更新后电池图标将会变成绿色，即表示手机不存在安全隐患，如果手机为存在隐患但还没有换新的体验机，升级后电量被限制到60%，以保证用户人身财产安全。

2016年9月21日：港版Note7首爆，根据三星和新能源公司的检测结果显示，该产品损坏的原因是外来热力所导致;

2016年9月24日：国行版Note7三炸;

2016年9月26日：上文中网友@不老的老回当日购买的国行版Note7爆炸，手机的版本是带有绿色电池安全标识的，这已经是短期内在中国大陆发生的第四起Note7爆炸事件;

2016年9月26日：国行第五炸;

2016年9月28日：国行第六炸，本次为手机城员工在体验产品时发烫冒烟;

2016年10月2日：国行第七炸，屏幕和后壳都被烧穿，床单和被褥也留下了黑色的烧焦痕迹;

2016年10月9日：台版Note7首爆，美运营商封杀Note7;

2016年10月11日：三星宣布暂停Note 7的生产并召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台 (包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)，随后官方又发出声明，向中国消费者致歉;

2017年1月23日：三星电子在首尔召开新闻发布会，与全球三大独立调研机构就Note7事件公布了调查结果：电池在设计与制造过程中存在问题，并向全球消费者致歉，宣布不会起诉电池供应商，该事件至此画上句号。