中消协发布app收集个人信息报告 金融理财类评分最低

今天上午，中消协发布了《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》。在被测评的十大类App中，金融理财类App在个人信息收集和隐私保护方面评分最低。而在具体的App中，中国工商银行、同花顺、悟空理财、百合婚恋、曹操专车、E代驾、掌阅、139邮箱、Faceu激萌等常用或知名App仅得到最低的一星评价。

中消协于2018年8-10月开展了App个人信息收集与隐私政策测评活动，所有App下载均在9月1-3日期间从App Store、安卓市场下载并录屏取证。本次活动邀请消费维权志愿者对10类：通讯社交、影音播放、网上购物、交易支付、出行导航、金融理财、旅游住宿、新闻阅读、邮箱云盘和拍摄美化共计100款App进行现场体验。

在收集个人信息方面：10类App普遍存在涉嫌过度收集个人信息的情况，59款App涉嫌过度收集“位置信息”，28款App涉嫌过度收集“通讯录信息”等。

在隐私政策方面：47款App隐私条款内容不达标，其中34款App没有隐私条款。中消协表示，针对本次测评活动中发现的典型问题，将约谈劝谕相关App开发管理者，督促企业整改提高。同时，针对测评中发现的问题，中消协提出了加强隐私保护立法等建议。

测评报告显示，本次测评中仅有一半(53款)App的隐私条款各指标总分达到及格分以上，而有13款App具备隐私条款，但得分低于及格分，另外有超过三分之一(34款)的隐私条款得分为0，即未对用户公布个人信息隐私条款。

测评结果显示，当前有关隐私条款存在的典型问题有：隐私条款笼统不清，对收集、使用个人信息的目的、方式、范围、保存期限、和地点等没有明确说明;不主动向用户展示隐私条款，或展示内容晦涩冗长;征求用户授权同意时，未给用户足够选择权;没有为用户提供访问、更正、删除个人信息的途径;大量收集与所提供服务无直接关联的个人信息，未遵守标准中最小化收集个人信息的规定。

如，在测评中发现，支付宝App未在收集的信息种类中注明个人敏感信息，且未对核心和附加功能进行区分，导致用户易认为所收集的信息均为必需项。中国建设银行App收集个人敏感信息时，虽然概括性地告知了敏感信息的种类和使用的方式，但未告知拒绝提供将具体影响哪些功能。

值得注意的是，在收集个人信息相关的多项指标中，金融理财类App在本项中得分均相对较低。