
行业集中度在不断提升,不进则退。少儿口才培训情报分析把握有力发展方向!

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如何找到好月嫂?家政服务行业专业人士支招:一看二问三观察。
一看:证件
看月嫂的身份证、健康证、资格证等,还要看家政公司的营业资格。签订合同时,要看是不是正规合同,合同上是否写清了服务的具体内容、收费标准、违约责任等。

二问:细节
通过沟通可以增进新生儿家庭和月嫂双方的了解,同时也对月嫂有一个基本判断,了解其从业经验。更重要的是在见面之前,新生儿家庭必须准备一定的专业问题,如“妈妈没有奶怎么办”、“宝宝一天要吃多少,一周后和一个月后有什么区别”等问题,这样能够很快测试出月嫂的专业水准。
三是:观察
月嫂是一个专业度相当高的行业,好的月嫂必然是卫生习惯好、办事利索。
月嫂月薪三千与月薪过万的差别?
1.工资
3000:只看重工资的多少。她们从来不会反思一下自己有多强的能力,也几乎不会打算继续深入学习来提高自己的技能,只是一味的看重高工资。
10000:刚做这行时不会要求多高的回报,因为她们知道自己的能力还不能拿到高工资。她们更重视的是每一次的工作经验,把握每一次机会提高自己的能力,因为她们坚信,只要有丰富的经验和出色的能力,总会拿到高工资。
2.处事
3000:遇上问题只会消极对待,总是挑剔客户,背地里指责客户。她们处理事情只会抱怨,从来不会考虑怎么样去解决与客户之间的矛盾、想办法消除自己工作中的失误。做事拖拖拉拉,总是优柔寡断。她们在客户家总是存在侥幸的心理,做一件事犹豫不决,做事的效果也特别差。
10000:遇到问题时会想办法解决,冷静地分析事情,逐渐养成了沉着冷静的性格,并且慢慢的开始学会预防问题的发生。会积极处理问题,照顾宝宝的时候特别认真负责,遇到事情会和客户沟通,处理事情的时候积极果断。
3000:下户之后过得很惬意,有时候和姐妹们逛逛街,有时候在家看看电视,一直在消磨时间。
10000:下户之后除了必要的休息,会参加一些培训继续学习,努力提高自己的技能,让自己跟上时代的脚步。
3000:在客户家不分轻重,会指挥这个指挥那个,不知道自己的工作内容是什么。不懂得收敛自己的性格,做事张扬,总是考虑到自己,不善于处理自己和客户、公司的关系,在客户家要求这个要求那个,不像是去服务,反而像是去享福。
10000:知道自己工作的重点是照顾宝宝和产妇,会把她们的事情放在第一位,做事情很有条理。知道自己的角色,和月嫂姐妹们的关系都特别好,乐于帮助姐妹们解决遇到的问题,也会处理和客户的关系,不会和客户发生争执。
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