滴滴顺风车安全再升级 滴滴顺风车什么时候重新上线

HaoChenChong

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1月16日,滴滴安全再升级。滴滴“乘客醉酒乘车”规则从深圳拓展至上海、成都、石家庄、昆明、广州、东莞、武汉、天津、沈阳、佛山、长沙、郑州、济南、南京,共15个城市。即日起,上述15城的快车、优享司机均可使用乘客醉酒报备与申请取消功能。

滴滴“乘客醉酒乘车”规则规定,行程开始前,若司机判断醉酒乘客可能会危害行程安全,可申请取消订单;行程进行中,如醉酒乘客出现威胁行程安全的行为,司机有权终止服务;将乘客送达目的地后,如醉酒乘客出现熟睡不起,不愿下车等情况,司机可联系平台协同处理或者报警寻求警方帮助。

目前滴滴已经做出了以下的安全措施改进:

第一,增加一键报警功能。既在滴滴的APP页面上,添加一键报警功能。此功能可以直接拨打警方的110报警系统。如乘客发现司机对其安全造成威胁,可以紧急点此按钮,实现一键报警的功能。当然这个功能现在在大多数地区,还没有实现真正意义上的和警方110系统,直接联通与共享数据。不过在广东省已经开始实现了,与警方110系统实现实时互通,信息共享。相信在不久的将来,全国各地都会实现与警方系统共享数据,实时接通的。

第二,添加紧急联系人功能。这一功能是在客户使用的APP上面,增设了添加紧急联系人的选项,乘客平时可以将自己最亲密的人,受为紧急联系人。当乘坐滴滴车辆,出现安全方面的问题的时候,可以一键紧急联系人,将自己的自己的处境告诉自己的紧急联系人。当然,这一功能其实也没有多大作用,一般的紧急联系人都是自己的父母、爱人或者朋友同事,当自己可能要发生意外的时候,这些人往往离自己都比较远,这有点鞭长莫及的意思。

第三,共享行程功能。因为添加了紧急联系人,那么很多时候,就可以将自己的实时乘坐滴滴的情况,传给紧急联系人或者亲密的朋友,实现行程的共享,让自己亲人或者朋友对自己的行程了如指掌,在可能发生意外时第一时间,可以做出一定的响应。当然,这个功能也和紧急联系人功能差不多,也有点鞭长莫及的意思,只能说事后对于事件的处置,可能提供一定的数据支持而已。

第四,司机乘客互评互黑功能。在先前的滴滴APP上,只能实现乘客对司机的评价,乘客对司机如在车况、服务态度、服务质量、行程等方面,对司机有意见的话,可以在APP上直接对司机进行评价、投诉等等。但是由于滴滴对司机的管理甚为苛刻,很多时候都偏袒乘客,不了解实际情况,就对司机进行扣分罚款等等处罚,滴滴司机一直存在着很多怨言。事实上,也确实有很多乘客是无理投诉。因此,滴滴上线了司机也可以对乘客进行,评价和拉黑的功能,实现了司机和乘客都可以进行互评互黑的功能。这一功能的实现,将在一定程度上,减少乘客的无理投诉,让无良乘客也考虑自己的行为,是否太为过分。如果大量的司机对某一位乘客,都进行不好的评价,都进行拉黑处理,那么乘客将在一定时间内,不能顺利的乘坐到滴滴车辆,这一功能的实现也将乘客的信用程度,考虑到了滴滴车辆的乘坐上来了。

滴滴顺风车什么时候恢复?

目前滴滴顺风车还没有重新上线的消息。


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滴滴顺风车安全再升级 滴滴顺风车上线

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