120急救车出车的规定 拨打急救电话注意事项

120急救车出车的规定

120急救车出车及到达时间

120急救中心网络医院从接到呼叫到派救护车出发，全国规定的时间是5分钟。但对到达现场的时间没有明确的规定，这是要受地理位置，交通状况等因素的影响的。 对急救车的人员配置问题，各个地方规定不一，但急救车应当配备足够的医护人员是最基本的要求，因此可以以次为由要求所属医院的责任。

120急救派车原则

就近、就急、就能力

1.就近，一般指病人所在地至送达医院距离直径为5公里及行程为7公里左右。

2.就急，指危重病人快速转送，并要求转送到二级甲等以上级别医院。

3.就能力，将病人转送到有救治相应病种能力的医院。

4.满足病人的要求：如有病人及家属要求送到医保定点医院、合同医院就诊时，在患者病情允许的情况下，可不受地域限制转送。

5.遇危重病人，出诊医生须向调度人员报告病人送达医院。

拨打急救电话注意事项

急救电话120号码广为大家熟知，但是会正确拨打120急救电话的公众却不多，错误的呼救方式或可导致急救延迟、病情加重、浪费急救资源，这样的例子很多。拨通电话后，你知道该对接线员描述哪些内容吗?会不会紧张到只是一个劲儿地喊“快来救人”?打电话很简单，但如何尽快向120急救中心传达准确的信息，却并非每个人都能做得好。

那么，在需要时该如何正确拨打120呢?

当病人需要急救时，用任何电话均可免费拨打120。电话拨通后，报警人一定要沉着冷静，说话尽量精练准确，主要讲清楚以下几点：

1、地址。尽可能把地址描述得详细清楚，如XX路XX小区X号楼X单元XXX室。如果是村庄，应先说哪个乡镇或街道办事处，再说XX村，因为同名的村庄有好多，分布在不同的乡镇，比如黄岛区有三个瓦屋两个大庄，东区和西区各有一个烟台前等等。

2、病人的病情。你即使无法判断病人得了什么病，也至少要把他的症状告诉调度员，比如病人头晕、恶心或外伤等，不要笼统的说浑身不舒服。如果是车祸，要告诉调度员伤了几个人，伤情如何，调度员需要根据情况判断派几辆急救车。在车祸现场，有人拨打120后要告知周围群众，避免多人重复报警。

3、约定好等候救护车的详细地点。如果条件允许，最好安排人到小区门口或者村口接车，并保持接车人电话联系通畅。

4、必须快速、准确回答调度员需要了解的其他问题，要等调度员先挂电话。打完电话尽量提前出去接车，见到救护车主动上前接应，带领救护人员到达现场。

很多危急情况如心脏骤停、窒息、创伤大出血等，往往在短时间内就会致命，救护车因距离、堵车等原因却不能立即到达。因此，为避免失去最佳急救时机，报警者在拨打急救电话后，还应对病人进行必要的现场救治和帮助。

1、在确保自身安全的情况下，帮助患者脱离危险环境，如将煤气中毒病人移到通风处，电击伤病人脱离电源等。

2、如果病人呼吸道异物梗阻，要在调度员电话指导下，运用腹部冲击法(海姆立克手法)排除异物。

3、对所有呼叫无反应且无呼吸的病人，即刻给予心肺复苏(每30次胸外心脏按压后2次人工呼吸)，直到急救人员到达。

4、外伤大出血病人给予压迫止血或用干净毛巾包扎止血。

5、所有可疑有头部、颈椎、脊柱损伤者，不要随意搬动。

6、在等待救护车过程中，如果决定自行打车前往医院，请告知调度员，以免造成急救资源浪费。

值得注意的是，120急救电话是一条生命热线，我们应该珍惜和节约急救资源，不可随意甚至恶意拨打骚扰电话，以免占用线路，导致急需救助的求救电话打不进来而延误抢救时机。

最后，请不要拨打骚扰电话!这是急救电话!这个电话承载着他人的生命!