2019年度互联网女皇报告全中文版最新发布 附2018年互联网女皇报告回顾

2019年度互联网女皇报告全中文版最新发布 

北京时间6月12日凌晨消息，传奇风险投资人、有“互联网女皇”之称玛丽·米克尔(Mary Meeker)周三公布了2019年《互联网趋势》(Internet Trends)报告，这是她第24次公布这一年度互联网报告。这份报告涵盖了从移动到电子商务乃至科技巨头之间的竞争等各个方面的内容。是最受硅谷期待的一份幻灯片报告。

报告中关于中国互联网发展的内容由高瓴资本撰写，这也是“互联网女皇”连续第六年与高瓴资本合作。

身为风险投资公司Bond Capital普通合伙人的米克尔发布了这份长达333页的报告，对过去一年时间里每一种重要的互联网趋势进行了回顾，并对这些趋势表明未来一年会发生什么作出了展望。在报告中，这位前凯鹏华盈(KPCB)合伙人谈到了从美国互联网广告支出加速上升、到拉丁美洲数字快递服务增长等方方面面的内容。

以下是这份报告中最重要和最有趣的一些互联网发展趋势。

去年，全球互联网用户人数在人口总数中所占比例约为51%(38亿人)的互联网用户，高于2017年的49%(36亿人)。2018年全球互联网用户人数的增长速度放缓至6%左右，因为已有如此之多的人成为了互联网用户，新用户变得更难找到。智能手机——这是全球范围内许多人接入互联网的主要方式——的销售量正在下降。

截至上周，全球市值最高的10家公司中有7家是科技公司，仅有伯克希尔哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)、维萨和强生除外，排名从高到低依次为：微软、亚马逊、苹果、谷歌母公司Alphabet、伯克希尔哈撒韦、Facebook、阿里巴巴、腾讯、维萨和强生。

电子商务在零售销售中所占比例现已达到15%。电子商务的增长速度已经有所放缓——今年第一季度的同比增幅为12.4%——但仍高于常规零售行业的增长，后者的第一季度同比增幅仅为2%。

美国互联网广告支出加速上升，2018年的增幅达到了22%。大部分支出仍集中在谷歌和Facebook的平台上，但亚马逊和Twitter等公司所占份额正在不断提高。在广告主购买的数字显示广告中，约62%为程序化广告，而且这一比例未来还将继续上升。

客户获取成本——吸引每个新客户必需的营销支出——正在上升，但这种趋势是不可持续的，原因是在某些情况下，客户获取成本超过了客户将可带来的长期收入。米克尔建议，应该以更便宜的方式获得客户，如免费试用和免费分级使用等。

定向广告面临着许多问题，包括GDPR(通用数据保护条例)的影响和其他监管措施，以及苹果和Facebook等硬件和软件公司面临着更多的隐私权问题等。

美国人花在数字媒体上的时间比以往任何时候都要更多，2018年达到了每天6.3个小时，与此前一年相比增长7%。大部分增长来自移动设备和其他联网，而花在计算机上的时间却在减少。与此同时，人们对自己花在网上的时间变多也日益感到担心，超过四分之一的美国成年人都称其“几乎一直在上网”。

美国以外科技公司的创新依然表现强劲，履约、交付和支付是人气最高的一些领域。

图像越来越多地成为人们交流的手段，WiFi速度提升和手机摄像头日益改进等技术发展使得图像拍摄数量激增。现在，超过50%的Twitter用户使用图片、视频或其他媒体发布信息，而过去Twitter仅支持纯文本消息。

随着Fortnite这样的互动游戏成为特定人群新的社交媒体，去年全球互动游戏的玩家人数增长了6%，达到24亿人。观看这些游戏的人数——而不是玩游戏的人数——也在不断增加。

与此同时，随着隐私权成为一个更大的卖点，预计未来用户将有更多选择来安全地进行在线通信。在第一季度中，全球87%的网络流量是加密的，而3年前这一比例仅为53%。

互联网将变得越来越像一个“污水池”，原因是从很大程度上来说，摆脱有问题的内容变得更加困难，而互联网通信的本质使得这种内容比以前扩大了很多。其中一些问题包括：42%的美国青少年在网上遭到过无礼辱骂，恐怖分子在YouTube等网站上变得激进化，社交媒体催生了更加严重的政治两极分化。

2018年互联网女皇报告回顾

互联网女皇”之称的凯鹏华盈(KPCB)风投合伙人玛丽·米克尔(Mary Meeker)周三公布了2018年《互联网趋势》(Internet Trends)报告，这份长达294页的报告涵盖了从移动到电子商务乃至科技巨头之间的竞争等各个方面的内容。

以下是该报告的内容综述：

互联网采用率：

截至2018年，世界一半人口(约36亿人)可登陆互联网，很大程度上是由于廉价Android手机和WiFi网络的普及。但对个体服务而言，随着网络接近饱和，获取新用户将变得更难。

手机的使用：

虽然智能手机出货量呈现出增长持平的势头，而且互联网用户的增长速度正在放缓，但随着手机的日益普及，美国成年人在网上花费的时间变得更多，2017年达到了日均5.9个小时，相比之下2016年为5.6个小时。

移动广告：

人们对手机的使用时间正在增加，其增长速度快于广告资金投放的增速，从而创造出了70亿美元的移动广告市场机会，但各个平台日益需为提供安全内容以搭载这些广告而负责。

加密数字货币：

投资者对加密数字货币的兴趣正在爆炸式增长，加密货币交易所Coinbase的用户人数自2017年1月以来增长了近三倍。

语音：

语音技术正处在一个转折点上，原因是语音识别的准确率达到了95%。亚马逊Echo音箱的销售量爆炸式增长，到2017年底时的总销售量从一年前的1000多万激增到3000多万。

每日使用：

Facebook等社交网络服务的收入增长与每日活跃用户人数的增长密切相关，这表明当用户对社交网络的使用变成一种习惯以后，可为业内公司带来巨大的利润。

科技投资：

科技行业中的公共和私人投资触及历史新高，上市公司中研发支出和资本支出最高的六大公司都是科技企业。

电子商务与实体零售商：

电子商务的增速加快，线上销售额在整体零售销售中所占比重现已达到13%，包裹投递量正在迅速增长，这表明新的购物应用面临着重大机遇。

亚马逊：

越来越多的人开始在亚马逊而非在搜索引擎上搜索产品，但亚马逊仍需依靠Facebook和YouTube等其他平台来刺激人们的购物欲望。

订阅服务：

订阅服务的采用率大幅增长，其中Netflix在2017年里的采用率同比增长25%，《纽约时报》增长43%，流媒体音乐服务提供商Spotify增长48%。

教育：

公司职员纷纷寻求通过YouTube和在线课程进行再培训和教育，以便跟上新的工作要求和偿还学生贷款债务。

自由职业：

公司职员渴望能获得在家工作的灵活度，而他们能够通过互联网发现自由职业的工作机会，从而使得这种职业的从业者人数实现了较整体劳动力增速高出三倍的增长。在Uber、Airbnb、Etsy、Upwork和Doordash的推动之下，按需劳动力人口在2017年中增长了23%。

交通：

汽车购买量下降，升级换代的时间变长，人们正在转向拼车服务，这种服务在2017年中实现了翻倍的增长。

企业：

企业正在通过更好的界面而变得消费化，从而刺激Dropbox和Slack等公司实现了增长。

中国：

阿里巴巴集团(NSYE：BABA)正在将自身业务拓展到中国市场以外，该集团拥有强大的GMV(商品交易总额)。但是，亚马逊仍在营收方面占据着统治地位。