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苹果召回部分MacBook Pro 电池或存燃烧风险
日前,苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中期型号)。中国大陆地区受影响的电池数量约为63,000个。
本次召回范围内的产品发生了6起发热事件报告,可能存在燃烧风险。苹果提示持有受影响型号笔记本电池的消费者停止使用该电池,并联系公司进行免费更换。
本次召回的范围为:
2015 年 8 月 3 日至 2016 年 6 月 13 日生产,且处理器为 2.2-2.5 GHz 、固态硬盘为 256 GB-1TB 的 15 英寸 MacBook Pro。
召回范围内的 MacBook Pro 产品所装载的电池均经过 GB 31241、IEC 62133、UN 38.3 及中国强制认证计划认证。尽管如此,苹果还是在召回范围内的 MacBook Pro 产品中发现了数量有限的电池发热事件。
苹果将为召回的 MacBook Pro 免费更换电池。
苹果公司表示,在某些情况下,这些MacBook Pro设备中使用的电池可能会过热并造成安全风险。受影响的客户可以免费更换Apple的电池。
苹果公司今天宣布主动召回数量有限的老一代15英寸MacBook Pro产品,这些产品的电池可能会过热并造成安全风险。这些单位主要在2015年9月至2017年2月期间出售,并可通过其产品序列号进行识别。
苹果公司指出,此次召回仅影响2015年9月至2017年2月期间销售的15英寸MacBook Pro产品。“此次召回不会影响任何其他15英寸MacBook Pro设备或其他Mac笔记本电脑,”Apple表示。
Apple推出了一个新的支持页面,用户可以在其中查看MacBook Pro序列号以查看它是否受到影响。以下是检查是否有MacBook Pro进入该窗口的方法:
要确认您的型号,请从屏幕左上角的Apple菜单()中选择“关于本机”。如果您有“MacBook Pro(Retina,15英寸,2015年中)” ,请在程序页面输入您的计算机序列号,以查看是否有资格更换电池。
早在4月份,Apple宣布召回三个国家使用的旅行套件和墙上插头适配器。
与此同时,6月20日下午,苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自 2019 年 6 月 20 日起,召回部分苹果笔记本电脑 MacBook Pro(Retina,15 英寸,2015 年中期型号),中国大陆地区受影响的电池数量约为 63000 个。市场监管总局在公告中表示,本次召回范围内的产品发生了 6 起发热事件报告,可能存在燃烧风险。苹果公司目前未收到任何与该电池发热事件有关的重大财产损失或人员伤亡报告。
目前来看,该问题较为严重,若你的电脑符合条件,请尽快到直营店中更换。

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