“双十一”将至22家电商被约谈 “仅限今日”“明天涨价” 等价格违法行为被禁止！

11月1日报道：“双十一”将至，历年来的“双十一”除了创造高销售额之外，也伴随着消费者的投诉和商家权益受损的问题。为此，今天下午，上海市市场监管局牵头市通管局、市公安局、市商务委、上海市网络市场监管联席会议成员单位，召集拼多多、美团点评、国美在线、小红书、饿了么、健一网、药房网、途虎养车、洋码头等22家本市重点电商企业召开“规范‘双十一’网络集中促销活动”行政约谈会，督促电商企业落实有关要求，规范促销行为。从今年开始“仅限今日”“明天涨价” 等价格违法行为被禁止！未来电商行业将更加规范。

“仅限今日”“明天涨价” 等价格违法行为被禁止！ 

8种价格违法行为被禁止

网上促销极易产生价格纠纷，价监局市场处要求：在网络上销售商品和提供服务，应当依法明码标价。价格变动要及时调整。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。禁止利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段，欺骗、诱导消费者进行交易，重点防止出现虚构原价、使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价，诱导顾客购买。

价监局市场处列出8种价格违法行为：

(一)虚构原价，标示的原价属于虚假、捏造，不是本次促销活动前七日内最低交易价格，或者从未有过交易记录。在对未销售过的商品开展促销活动时，不得使用“原价”“原售价”“成交价”等类似概念。

(二)采用与其他经营者或其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动时，未准确标明被比较价格含义，或被比较价格无来源依据。

(三)销售(包括预售)商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行。

(四)虚假优惠折扣，标示的打折前价格或者通过实际成交价及折扣幅度计算出的打折前价格高于原价。

(五)使用“仅限今日”“今日特惠”“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价，诱导顾客购买。

(六)销售商品或者提供服务，以低价招徕顾客，以高价进行结算。

(七)销售商品或者提供服务有附加条件时，不标示或模糊标示价格附加条件。

(八)采取价外馈赠方式销售商品、提供服务时，不如实标示馈赠物品的品名、数量，或者馈赠物品为假劣商品。

反不正当竞争法 禁止哪些有奖销售行为

国家工商行管局关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定

国家工商局令1993年第19号

《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》共计十条，是根据中华人民共和国反不正当竞争法提出的。

第二条

本规定所称有奖销售，是指经营者销售商品或者提供服务，附带性地向购买者提供物品、金钱或者其他经济上的利益的行为。包括：奖励所有购买者的附赠式有奖销售和奖励部分购买者的抽奖式有奖销售。

凡以抽签、摇号等带有偶然性的方法决定购买者是否中奖的，均属于抽奖方式。

经政府或者政府有关部门依法批准的有奖募捐及其他彩票发售活动，不适用本规定。

第三条

禁止下列欺骗性有奖销售行为：

(一)谎称有奖销售或者对所设奖的种类，中奖概率，最高奖金额，总金额，奖品种类、数量、质量、提供方法等作虚假不实的表示。

(二)采取不正当的手段故意让内定人员中奖。

(三)故意将设有中奖标志的商品、奖券不投放市场或者不与商品、奖券同时投放市场;故意将带有不同奖金金额或者奖品标志的商品、奖券按不同时间投放市场。

(四)其他欺骗性有奖销售行为。

前款第(四)项行为，由省级以上工商行政管理机关认定。省级工商行政管理机关作出的认定，应当报国家工商行政管理局备案。

第四条

抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过五千元以非现金的物品或者其他经济利益作奖励的，按照同期市场同类商品或者服务的正常价格折算其金额。

第五条

经营者不得利用有奖销售手段推销质次价高的商品。

前款所称“质次价高”，由工商行政管理机关根据同期市场同类商品的价格、质量和购买者的投诉进行认定，必要时会同有关部门认定。

第六条

经营者举办有奖销售，应当向购买者明示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或者奖品种类、兑奖时间、方式等事项。属于非现场即时开奖的抽奖式有奖销售，告知事项还应当包括开奖的时间、地点、方

式和通知中奖者的时间、方式。

经营者对已经向公众明示的前款事项不得变更。

在销售现场即时开奖的有奖销售活动，对超过五百元以上奖的兑奖情况，经营者应当随时向购买者明示。

第七条

违反本规定第三条、第四条、第五条第一款的，由工商行政管理机关依照《反不正当竞争法》第二十六条的规定处罚。

违反本规定第六条，隐瞒事实真相的，视为欺骗性有奖销售，比照前款规定处理。

第八条

有关当事人因有奖销售活动中的不正当竞争行为而受到侵害的，可以根据《反不正当竞争法》第二十条的规定，向人民法院起诉，请求赔偿。

第九条

在《反不正当竞争法》施行前发生的、属于《反不正当竞争法》禁止的有奖销售行为，《反不正当竞争法》施行后，一律不得继续实施。但预先设定的开奖、兑奖时间在一九九三年十二月一日之后的，经营者仍然应当在预定时间按照预定事项履行其开奖、兑奖的义务。

第十条

本规定自发布之日起施行。