工信部：运营商不得阻扰携号转网 携号转网能跨地市吗？携号转网后话费余额怎么办？

近期，携号转网风头可谓高涨！12月1日，我国《携号转网服务管理规定》正式实施。那携号转网业务的实现，还要追溯到2017年移动全面实施的“自由转换套餐”业务。《携号转网服务管理规定》中明确，电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务，不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等九类违规行为。那么， 关于携号转网你知道有哪些号码段不能携转吗？今天我们饿就携号转网哪个等一系列问题做个全面讲解。

携号转网指什么

所谓的携号转网也称作号码可携带、移机不改号，通俗点讲就是更换运营商而不更换手机号。而这其中主要包括固定号码携带和移动号码携带两种。

移动通信转售号码尚不能携号转网

目前，中国电信、中国移动、中国联通的个人移动手机号码可以办理携号转网。现阶段暂不提供携号转网服务的移动号码包括：移动通信转售号码：网号为170、171、162、165、167等的号码;卫星移动业务号码：网号为1349、174等的号码;物联网号码：物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064等)的号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;其他不符合国家政策规定的情况。

对于移动通信转售号码不能携号转网的原因，这是由于携号转网服务的提供涉及专用系统建设、现网升级改造和服务流程调整等，是一项复杂的系统工程，移动通信转售企业未参与前期试验工作，在技术、市场、服务等方面均无相应准备，可能存在的问题与风险未经充分评估，因此暂不能提供携号转网服务。

办理携号转网业务需同时满足五项要求：

已在原签约的电信业务经营者办理个人真实身份信息登记入网，现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下，再申请携号转网携出服务(已在携出方办理正式身份信息登记);

处于正常使用状态(非挂失、停机等);

与携出方结清已出账电信费用，如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等)，与携出方已约定缴费时间和方式;

与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制;

距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

携号转网相关问题解答：

能跨地市携号转网吗?

不能。目前仅提供同一地市不同运营商之间携号转网服务，转网前后，号码的归属地保持不变。注意：用户需要本人持有效身份证件原件办理，现阶段运营商原则上不提供委托他人办理的携入服务。

携号转网账户余额能转出吗

携转完成后，原运营商按照本网用户注销时的规则处理携出用户账户余额。且携入用户享有与本网新入网用户同等条件下同等权利，和正常入网用户一样可选择企业在售的套餐。