
2020-2025年歌剧行业市场深度分析及发展策略研究报告
溺水死亡事件一直是我国高发事件,据悉,全国人大代表、三峡旅游职业技术学院科研与督导处处长杨德芹建议,要把“游泳教育”作为中小学校的创新教育来抓,将游泳技能纳入全国中小学义务教育必修课。
游泳培训行业规模
配套设施上,目前我国有1.5万个开放游泳场馆,每年有9500万人参与游泳运动,共计15亿人次,每年有800万人新学会游泳。美国现有人口3.23亿,共有30.5万个开放游泳场馆,更值得注意的是,美国有1003万个居民家庭泳池,而中国很少。中国共有中小学生1.5亿人,游泳运动进学校的推广仍不够。我国游泳馆行业总体呈现低出发点趋势。由于企业的性质不同,企业之间资金和设备存在区别,自动化水平也不一致,大多数企业在低水平设备上徘徊。随着水处理技术以及建筑材料的介入,游泳馆行业市场已经经历了多轮变革。
游泳培训收费标准
1对1:1800元/10课时1对2:1400元/10课时/人1对3:1300元/10课时/人如果10次课还没学会游泳,免费补2次课。
泳池火爆场面一般只持续3个月,9月份一过,泳池就会进入半年以上的闲置期,游泳培训班成主要营利模式。
据中研产业研究院发布的《2020-2025年中国少儿游泳培训行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》统计数据显示:
2014-2016年中国游泳培训行业发展对策
一、游泳培训市场发展道路
随着社会经济水平的发展,家庭的收入和生活水平的不断提高,人们对生活质量的要求不断提升,丰富业余生活以及增强自身体质,增进个人健康的需求不断攀升,在体育方面的消费也成逐年增长的趋势,而获得一些体育项目知识,掌握体育技能是进行科学体育锻炼的基础,体育培训行业在市场需求的背景下快速发展。
游泳培训要形成有效的市场竞争,就必须有具备自我品牌特点的培训服务产品,与市场的服务形成差异,把握市场需求动向,满足不同消费者的差异化需求,突出自我服务特点与优势,形成游泳培训市场上有力的竞争力。
二、中国游泳培训业发展思路
1、加强对规模较大场馆的管理,引导规模较小机构的规范经营
我国规模较大的游泳培训机构大都为事业单位体育场馆,因此,加强对这些规模较大的场馆游泳培训的管理和经营,对于整个游泳培训市场具有模范作用、引导作用。
首先,在培训课程的价格上,大多数小型场馆的培训机构,都是以竞争导向定价法,对自己经营的游泳培训课程产品进行定价的,而大型培训场馆的价格具有引导作用,消费者在选择培训机构时,参考大型场馆的价格,导致小型场馆也必须按照大型场馆的价格进行制定,从而在一定程度上可以避免价格不一的市场混乱状态。
其次,在培训经营的规范上,大型场馆的经营起到模范作用,为体育监管部门创造的标准的模板,更有利于行政单位对小型场馆的经营进行监管。
最后,在培训经营的方式上,应能够进一步的改进完善现有的方式,吸取新的经营理念和策略。作为行业中的佼佼者和领头羊,应该具有突破创新精神,大胆的尝试新的经营方式,为整个行业的发展,构建有效的经营模式。
2、形成完善的员工培训机制,加强服务人员的培训
在调查过程中发现,游泳培训机构中专业人才不足,特别是既懂体育,又懂管理或营销的人员,加之受季节因素的影响,市场经营呈现出全年时间上的不均衡性,行业中人员流动比较大。因此,培训机构在经营的过程中,应积累经营中的经验,并形成一整套人员培训机制,在暑期培训高峰之前,对人员进行管理、制度、服务等一系列的岗前培训,对销售人员进行销售方式、产品介绍、销售策略和技巧等方面的专业的销售培训,会籍人员要能够将游泳培训产品的特点和营销策略很好的结合起来,从而达到销售的效果,提高业绩。对教员进行专业知识、教学能力和服务态度等方面的培训,这些对于顺利的进行经营和管理具有十分重要的意义。而对于培养的专业人才,培训机构应尽可能的留住人才,以防止不必要的资源浪费。
3、创新营销策略,增强消费者的需求,开发市场
有效的营销策略是企业创造业绩的根本保证,合理运用营销策略对于市场开发具有重要意义。根据调查发现很多创新营销策略都运用的游泳培训市场中来。例如体验式营销理论认为,让消费者通过感官来感受服务,在购买服务前就能够很好的了解了服务,从而很好的弥补了服务的无形性特点。在体育产业中,体验式营销最早适用于健身行业的,将其移植到游泳培训行业具有一定的经验基础。运用体验营销的方式主要以体验课为主,所谓体验课,就是在消费者购买培训之前,先跟随教员上课来体验服务的流程、服务人员的态度、场所环境、以及教员的教学等。通过体验课,会增强消费者对游泳培训的需求,从而促进了消费。通过公共关系的促销方式进行宣传对提高影响力具有很好的效果,一些规模较大的游泳馆可以通过公益性的社会活动扩大宣传,而较小规模的游泳培训机构,也可以在暑期游泳培训结束时,针对培训学员组织活动,用于巩固培训机构与学员之间的客户关系。
4、提升服务质量,重视口碑建设
服务质量的提升需要了解顾客的期望和需求为基础,培训机构应定期对消费者的期望和需求进行了解,在培训场所设置顾客意见箱或意见簿的形式,听取顾客对服务质量的评价。另一当面,在营销过程中,应争取引导顾客对培训机构的期望,不切实际的宣传方式和服务承诺会给顾客造成过高的心理期望,过分夸大事实势必会给让顾客产生较大的心理落差,从而导致顾客对服务质量的评价偏低。
在员工的聘用与培训时,应提高员工的服务意识和效率,杜绝员工与顾客之间发生冲突,避免消费者在接受服务的过程不愉快的体验。在制定服务标准时,应采用量化的方式,将服务标准纳入到培训机构的规章制度中,并要求员工严格执行,制定明确的赏罚细则。在个性化服务方面,培训机构要能够设置个性化的服务产品,满足不同消费群体的需求,对于教员在教学过程中,要善于与学员进行沟通,并能够遵循因材施教的教学原则。只有在提升自身服务质量的基础上,让消费者感受到美好的消费体验,才能赢得消费者的好评,从而使培训机构的有好的口碑,进而提供销售业绩。
游泳培训行业总体规模
截止2016年,我国的游泳培训行业总体规模达26.2亿。
图表:2014-2016年我国游泳培训行业市场规模分析

数据来源:中研普华
想要了解更多关于游泳行业专业分析,请关注中研普华研究报告《2020-2025年中国少儿游泳培训行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》

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