中国殡葬O2O服务行业市场规模及运营格局分析

近年来，我国互联网以及电子商务快速发展，国内许多传统行业都与时俱进，纷纷通过O2O等电子商务模式“触网”并使得行业内的资源得到更加有效的配置，使得行业效率不断提高。殡葬行业是一个最古老又最传统的行业，由于殡葬服务行业在我国存在文化上的特殊性，行业整体表现出发展滞后、行业管理混乱等现象，同时因为该行业的封闭性，导致我国殡葬行业出现另社会饱受诟病的暴利现象，三胜咨询通过调查分析，发现殡葬行业利润率竟高达80%，该行业在近几年的暴利行业排名中常常名列前茅。

当几乎所有的行业都已经互联网化之后，殡葬行业可能会是我国最后一个被互联网化的行业，同时，随着殡葬行业互联网化，将会使得该行业运行趋于透明，殡葬O2O行业的推进，也将会终结殡葬行业不合理的暴利行为。

据国家统计局公布，我国死亡人口数量每年大致在820万左右。如果以平均每人2000元的低标准丧葬费用估算，也是164亿元的市场。

国家火葬收费标准

基本殡葬服务免费项目及免除标准为：普通型专用殡仪车遗体接运费每具320元;车辆、遗体消毒费每次15元;馆内遗体搬运费每具50元;1天内遗体普通冷藏费每具80元;环保型火化炉遗体火化费每具700元;1年内金属全封闭架骨灰寄存费单盒60元。

殡葬服务收费标准是什么

殡葬服务收费分为两类：一是行政事业性收费;二是经营性收费。行政事业性收费是由市政府发展和改革委员会收费管理处通过召开听证会来决定有关服务收费标准，主要包括遗体的冷藏、接运、火化、骨灰寄存等基本丧葬收费项目;经营性收费主要是除基本殡葬收费项目外的服务项目和丧葬用品类，其价格是参同类商品市场机构来确定的，收费标准采用明码标价，丧属可以自由选择。

随着国家殡葬O2O服务行业相关政策的放开以及老龄化程度的加大，以及消费者对殡葬服务的需求增加和对殡葬消费透明化的渴求，未来几年我国殡葬O2O行业将可能出现快速发展趋势。按照民政部的数据计算，中国每年去世人口近1000万，人均殡仪花费估测3000元(已经是很保守的估计)，仅殡仪一项就有300亿市场。算上墓地及骨灰存放，以及无法纳入统计的部分，整个市场潜力据估在1000亿以上。

如果将现有的殡葬产业链延伸，涵盖法律服务、临终关怀、餐饮等连带消费，则殡葬O2O市场体量更加可观。目前中国老年人口已过两亿，老龄化比率近15%，而且呈加速增长趋势，相关行业将从中国的老龄化大潮中受益。预计到2020年我国殡葬O2O行业整体市场规模将突破1000亿元。

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