消费者及时设置SIM卡密码 以防泄露个人重要信息

据悉，用户手机被盗后未及时挂失电话卡，给不法分子留下了钻空子的空间，不法分子通过“手机号+验证码”弱验证方式获取某政务APP中用户身份证号等个人重要信息，利用用户个人信息更改了手机服务密码，利用话术欺骗诱导电信企业客服人员将已挂失的电话卡进行解挂，利用部分网贷平台“找回用户密码”漏洞重置用户支付密码骗取网贷资金，最终造成用户财产损失。

工信部要求三家基础电信企业在服务密码重置、解挂等涉及用户身份的敏感环节，在方便用户办理业务的同时强化安全防护，加强客服人员风险防范意识培训，警惕业务异常办理行为。

工信部还提醒，及时设置SIM卡密码，在丢失手机后应第一时间挂失，强化安全风险意识。

根据中研普华研究院《2020-2025年中国信息安全行业全景调研与发展战略研究咨询报告》统计分析显示：

产业现状

APP用户个人信息安全相关投诉量急剧上升，严重侵犯用户权益、影响产业发展、甚至威胁国家安全。2019年11、12月12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共收到用户APP投诉4900余条，投诉内容涉及个人信息收集使用规则、权限申请、个人信息收集、个人信息使用、个性化服务、账号注销等多个方面，其中几类问题尤为突出，账号注销难比例高达到30%，私自共享给第三方比例为21%，不给权限不让用比例为14%，超范围收集个人信息比例为11%，私自收集个人信息比例为7%，过度索取权限比例为7%，频繁申请权限比例为1%。

我国手机网民规模达8.47亿，较2018年底增长2984万，网民使用手机上网的比例达99.1%，较2018年底提升0.5个百分点。与五年前相比，移动宽带平均下载速率提升约6倍，手机上网流量资费水平降幅超90%。"提速降费"推动移动互联网流量大幅增长，用户月均使用移动流量达7.2GB，为全球平均水平的1.2倍;移动互联网接入流量消费达553.9亿GB，同比增长107.3%。

随着"互联网+"行动持续发酵以及《网络安全法》草案公布，业内认为信息安全行业迎来最大政策性红利，行业拐点已显。

中国政策发布的《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要(草案)》，明显看出，国家非常重视信息技术变革对社会的影响，并已规划从信息安全等多个方面提升信息技术，牢牢把握信息技术变革趋势，实施网络强国战略，推动信息技术与经济社会发展深度融合，加快推动信息经济发展壮大。"十三五"规划纲要《草案》明确提出：要完善国家网络安全保障体系，保障国家信息安全。

发展前景

近几年，我国网络安全技术创新活跃、新产品新服务不断涌现、产业综合实力显著增强。

强有力的网络安全保障，离不开坚实的网络安全技术和产业的支撑。近年来，我国网络安全领域创新活跃，产业发展进入快车道。我国网络安全产品和服务基本覆盖安全防护生命周期各个阶段，重点领域安全技术优势逐渐显现。值得一提的是，人工智能等新技术驱动网络安全技术革新，360、百度等互联网领军企业持续加大投入，汇集大量漏洞挖掘领域安全人才。此外，安全理念和意识的革新也在塑造产业新价值。

工信部将加快推动网络安全核心技术创新，特别是加强对工业互联网、人工智能、大数据等新技术应用领域安全技术研究，构建多层次的技术保障体系。同时，壮大网络安全产品服务应用市场，优化网络安全产业生态，推动网络安全产业高端集聚发展。2017年我国网络安全行业总规模达415亿元。

图表：2015-2017年我国网络安全行业规模分析

数据来源：中研普华产业研究院

未来软件和服务比重必然上升，因为传统的安全手段正在发生变革，传统依靠硬件防火墙进行隔离防护的手段简单粗暴，随着物联网、云计算和大数据的不断发展，网络安全的边界在拓宽，信息安全也从产品向安全服务和运营转型，因此产品结构也将发生相应变化。

传统市场多年来一直保持较为稳定的增速，未来也将如此，增长动力来自政策带来的被动需求。从细分市场规模上看，2017年我国防火墙/VPN市场规模达到92.97亿元，是最大的一块细分市场。

想要了解更多行业详细分析，请关注中研普华研究报告《2020-2025年中国信息安全行业全景调研与发展战略研究咨询报告》