目前国内市场的视频会议玩家可以分为两类。一是提供视频云服务的SaaS厂商,如腾讯会议、Zoom等;二是提供软硬件整体解决方案的厂商,其中包括传统硬件厂商思科、华为、苏州科达、宝利通(Polycom)等;也有亿联网络、全时、小鱼易连等提供整体解决方案的公司。
阿里钉钉是视频会议行业的龙头。今年10月的2021钉钉未来组织大会上,钉钉对外宣布用户数已突破5亿,这其中拥有包括企业、学校在内的各类组织数超过1900万。
钉钉方面表示,为进一步提升音视频会议等产品体验,钉钉近期成立音视频事业部,下设钉钉蜂鸣鸟音频实验室,聚焦研究音频技术及算法创新,探索下一代音视频会议形态与钉钉的结合。
此外,在开放战略下,钉钉音视频事业部还将聚焦能力开放,将音视频能力向软硬件合作伙伴开放。
视频会议的应用领域不断拓展。通用视频会议系统基础上接入如监控、多媒体点播、数据传输、信息发布等多种功能,针对重点行业开发适用的软件,形成一系列视频会议行业解决方案是未来发展的大趋势,作用于智慧城市、政府党建、远程教育、远程医疗、应急指挥等众多垂直细分应用场景,成为政府和企业全新的生产力。
数据显示,在线会议在中国创造了约445亿元/月的社会价值,相当于同期国内GDP的5.85‰;初步研究发现,使用者所在公司或机构的数字化程度越高,其付费使用在线会议服务的意愿也就越高;从区域维度看,到大城市圈通勤时间越长的地区,用户对在线会议的支付意愿金额也越高。
IDC最新发布的《2020年IDC中国视频会议与协作市场跟踪报告》显示,2020全年,中国视频会议市场规模达约合65.2亿元人民币,市场规模较同比上涨18.9%。其中,硬件视频会议市场同比增长15.3%,达约合47.4亿元人民币;云会议市场同比增长29.4%,达约合18.0亿元人民币。
此外,IDC预测,中国视频会议市场规模在2024年将超过100亿元,云会议市场占比将近40%。
云端视频会议服务厂商得以快速发展,但当人们回到职场,原有的以硬件为主的视频会议系统,也需要更多更新迭代,才能满足人们日渐碎片化办公需求。
互联互通、建生态,是整个视频会议赛道在未来的核心主题。硬件厂商在前十年间将设备铺到会议室中,而云视频会议厂商基于高并发和多端接入等优势,积累了大量的中小企业用户,在疫情期间更是积累了大量音视频能力。
以硬件为主的玩家和以软件为主的玩家,正在互相联通。
想知道更多中国视频会议行业具体分析,可点击中研普华产业研究院出版的《2021-2025年中国视频会议行业市场前瞻分析与未来投资战略报告》

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