视频会议行业市场规模 视频会议行业未来发展方向

在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。视频会议行业研究报告就是为了解行情、分析环境提供依据，是企业了解市场和把握发展方向的重要手段，是辅助企业决策的重要工具。

视频会议，是指位于两个或多个地点的人们，通过通信设备和网络，进行面对面交谈的会议。根据参会地点数目不同，视频会议可分为点对点会议和多点会议。日常生活中的个人，对谈话内容安全性、会议质量、会议规模没有要求，可以采用如腾讯QQ这样的视频软件来进行视频聊天。而政府机关、企业事业单位的商务视频会议，要求有稳定安全的网络、可靠的会议质量、正式的会议环境等条件，则需要使用专业的视频会议设备，组建专门的视频会议系统。由于这样的视频会议系统都要用到电视来显示，也被称为电视会议、视讯会议。

二十世纪90年代，视频会议产品引进国内，政府央企等单位率先开启了远程沟通的工作新模式。在30年的迭代建设中，政府央企单位多数完成省级视频会议系统的搭建，实现对上对下的远程沟通，视频会议系统逐渐成为办公场景中不可或缺的协作设备。

视频会议行业市场规模

云视频作为新兴技术，在医疗、教育、办公等多个行业助力企业数字化转型，同时也在建设数字政府、发展数字经济中发挥至关重要的作用。《“十四五”数字经济发展规划》提出，到2025年数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。预计2025年中国视频会议市场规模将突破300亿元。

2021全年，中国视频会议市场规模达到9.7亿美元(约合62.7亿元人民币)，市场规模较2020年同比仅增长2.9%。其中，硬件视频会议市场同比增长8.5%，达到7.4亿美元(约合47.9亿元人民币);云会议市场同比下降11.8%，达到2.3亿美元(约合14.8亿元人民币)。这是自2010年IDC开始追踪云会议市场以来的首次市场规模下降。一方面，云服务商的持续免费模式，导致了传统中小企业客户的续费率下滑;另一方面，大型政企项目拓展周期较长，业绩释放仍需时间。

从产品分类来看，硬件视频会议终端市场在去年较高的基数之上，依然保持了不错的市场增长，但同时我们也看到智慧屏类产品的爆发式增长，挤占了传统视频会议终端市场空间。此外，随着视频会议利用率的提高，带动了硬件视频会议平台产品(MCU、会管等)的扩容需求，从而带动平台产品市场增长高于平均增速。

从厂商份额来看，硬件视频会议市场集中度依然较高。华为、科达、Poly、中兴、小鱼易连依然占据市场前五名位置。同时，随着其他厂商产品的持续迭代，市场的集中度逐渐趋于分散，其中罗技、亿联、华创视讯、锐捷智慧等厂商的竞争力逐渐提升，促使硬件视频会议市场激发新的活力

《IDC中国视频会议与协作市场跟踪报告(2020年)》显示，2020年华为视频会议收入同比增长9.1%。在政府、安平、医疗、交通和电力等领域持续渗透的华为视频会议，跟随着“端云协同、共建全场景智慧办公生态”业务战略的指引，华为视频会议持续夯实自身的市场龙头地位。

视频会议行业未来发展方向

作为疫情期间少有的能够逆势发展的行业，视频会议市场在过去几年增长迅速。数据显示，仅2020年，钉钉的用户量就实现了100%的增长，截至当年年底，总用户数突破4亿。另外，2020年腾讯会议在上线后的245天里，也收获了超过1亿活跃用户。

2020年，包括华为、腾讯、阿里巴巴、亿联、好视通等众多视频会议平台，纷纷以免费模式加入到争夺用户的行业竞争中。按照行业惯例，视频会议平台们会通过先免费再收费的方式，来逐步实现用户数量和营收的规模化——眼下的钉钉和腾讯会议也正是这么做的。

实际上在疫情之前，很多企业特别是大型跨国公司，本来就有跨地区会议的需求。比如，集团总公司面向分布在全球各地区的分公司召开的大型会议;每天不定时需要进行的团队内部协作会议;抑或是相隔两地的供应商和甲方公司，因为客观原因不能见面进行的方案提报……显然，这些不同场景下复杂且多样化的会议需求，仅仅靠免费的会议软件并不能得到很好的解决，因此政企客户仍旧需要完善的会议解决方案来满足日常所需。

视频会议在基本的会议功能之外，逐步成为企业协作的重要平台。根据统计，视频会议产品除了不断提升基础会议能力外，泛企业协作功能也不断丰富。如开启便捷灵活的入会方式，增加协作与管理功能，将视频会议系统与文档协作、综合沟通协作、任务管理协作打通融合，构建更加完善的视频协作生态。

展望未来，硬件视频会议市场将依然保持稳健增长，其中，硬件视频会议终端的轻量化和云适配将是硬件视频会议市场发展的关键。此外，依然看好云会议市场未来的发展，随着长尾客户规模的不断扩大，以及用户为体验付费意愿的增强，云会议市场具有巨大的增长潜力。同时，随着云会议在垂直行业应用路径的逐渐清晰，未来也将成为市场增长的新引擎。

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