全屋定制与家装公司的未来竞争中谁能胜出？

我们往往是就全屋定制看全屋定制，或者是从局部的定制家居发展来看全屋定制。这样可能还属于“盲人摸象”，看不清全屋定制的全貌。本文就是从行业的发展逻辑出发，在泛家装整个行业结构中来探讨全屋定制的定位及发展趋势。

关于全屋定制的四个重要问题是：

1)全屋定制在泛家装行业发展中有怎样的地位?

2)全屋定制与整装的关系是什么?

3)全屋定制如何实现家装要素的有效组织?

4)全屋定制与家装公司的未来竞争中谁优谁劣?

1、全屋定制在泛家装行业发展中有怎样的地位?

泛家装是我们在2014年6月提出来的一个新概念，这些年来被越来越多的人所认可。与泛家居不同的是，泛家装的重点落在家装上。因为我们坚定地认为我们行业的消费者只有一个核心需求，即“装修一个家”的需求。所以我们又说“泛家装”思维是用户思维，而“泛家居”则更多地站在行业或企业的角度来思考。

从另一个角度看，家居更多的是谈产品，而家装却还包含了服务。

那么问题来了：全屋定制究竟是家居属性还是家装属性?

这可能是从来没有人思考过的问题，而这个问题的答案，却可能揭示全屋定制在泛家装行业发展中的地位。

我们可以暂时回到全屋定制的前个阶段 -- 定制家居，来分析这个问题的答案。一般来说，最早发展的全屋定制，基本上都是从定制家居企业的业务拓展而来的，而这些定制家居企业无非是橱柜、衣柜和木门的生产。(说句题外话：定制家居的“定制”，和网络流传的“个性化生产”之间还差了十万八千里。)

对于木门、橱柜和衣柜的分类，我们一般都将它们包含在装修建材中。而这些品类产品是与服务共生的，或者说这些建材品类的最终产品中就包含了相应的服务。也就是说，全屋定制从历史发展的轨迹来看，它更具有装修的属性。

事实上，这些品类的发展，基本上也沿袭了装修工地木作 -- 装修公司后场木作 -- 专业品类品牌生产的发展逻辑。

所以说，定制家居虽然打着“家居”的旗号，但是其实质却是更具有家装的属性。

但是，当定制家居向全屋定制发展时，却显然超越“家居”了，因为它包含了更多的家具和软装。不过从逻辑发展的角度来看，这恰恰符合“泛家装”概念中“泛”的逻辑和方向。

也就是说，从泛家装行业发展的逻辑来看，全屋定制恰好是“泛家装”发展逻辑上的重要一环，链接了家装(包含建材)和其他家居产品。

这正好是“泛家装”概念中“泛”字的含义所在。

2、全屋定制与整装的关系是什么?

虽然我们说全屋定制更多具有家装属性，但全屋定制依然不是家装，更不是整装。

就传统定制家居来说，它应该是家装的一个部分，一个重要部分。无论是从家装建材的成本比例来说，或者是对家装品质的影响力来说，定制家居都应该是家装的一个重要组成。

然而全屋定制却开始超越传统家装的范畴，开始涉及家具软装等非建材类产品。从这点看，整装的发展趋势，恰好是“泛家装”概念所指，从传统家装向更广泛的家居领域扩展。

也就是说，“泛家装”立足家装，“泛”向更广泛的家居产品。这倒也从另一个角度说明了应用“泛家装”的概念，可能要比“泛家居”的概念更能看清整个行业发展的逻辑。“

3、全屋定制如何实现家装要素的有效组织?

再来谈谈家装要素的有效组织。

我们说我们所在的行业是泛家装行业，我们行业的核心任务就是如何更加有效地组织家装要素，而判断有效组织的标准则是“更好的用户体验和更高的运营效率”。

那么，对家装消费者来说，全屋定制是否能够实现“更好的用户体验和更高的运营效率”呢?

或者说，全屋定制是否是一种更加有效的家装要素组织形式呢?

我们从两个方面来分析这个问题。

首先我们看一下全屋定制与传统家具软装之间的区别：原则上全屋定制基本上包含了传统家具及软装的部分，否则就不能被称为“全屋”了。