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支付宝宣布升级延时到账功能

YangJinZhu

预付卡市场发展前景分析及供需格局研究预测

8月21日,支付宝宣布升级延时到账功能,2个小时或24个小时到账,用户如果遭遇诈骗,只要延时转账还未到账及时报警就能冻结交易,一旦警方下达止付指令,转账就能原路退回。即便用户没有选择延时转账,如果支付宝的风控识别到转账存在风险,比如收款方账户的交易历史、资金流转行为等比较可疑,会主动提示“可能正在遭遇电信欺诈”,并建议用户取消转账或延时转账。

2016年轰动全国的山东准大学生徐玉玉遭遇电信诈骗案件,直接推动了包括银行系统在内的第三方支付平台陆续推出了延时到账功能。但是这也有一个致命的弱点,那就是延时到账并不能撤销交易。

这就让其应该起到的防范功能打了折扣,因为在2个小时或24个小时之内,当事人未必能够完成报警,然后由警方或银行采取措施避免款项到达对方账户的程序,当事人还是要承担由此带来的经济损失。这一次,为了解决这一问题,支付宝联合警方优化了反诈骗的流程,对于选择延时到账的用户,如果在到账前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要上传报警的相关凭证,这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回。

与此同时,即便用户没有选择延时到账的功能,如果支付宝通过大数据的搜集、分析和判断功能,通过风控识别出用户转账可能存在的风险,比如收款方账户的可疑交易历史、可疑资金流转行为等等,就会向用户主动发出提示,进而选择取消转账或延时到账。

这一功能在试运行期间,已经帮助多位用户挽回了损失,也证明这一功能确实行之有效。而据近期媒体报道,很多用户在通过微信转账的时候,同样遭遇了类似情况。那么,既然支付宝方面能够通过升级延时到账功能,对客户资金起到更好的保护作用,微信方面显然也应及时跟进。不但微信平台,其他任何第三方支付平台,都应该借鉴支付宝方面的做法,对自己的支付系统进行升级换代,让延时到账成为移动支付时代的一种标配,把每一个用户的资金安全都纳入技术保护之下。


标签: 支付宝

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