
作为重服务和体验的制造业,家居行业一直挂有传统、缓慢、低效等标签,即使在信息技术迅速发展的今天,其被互联网改造的程度依旧不高。在多数人的概念中,装修和家居消费是一生中少有的经历;在从业者眼里,产业链条长、消费频率低、单价高仍然是大家背负在身且难以逾越的三座大山。
但近两年,一股“快时尚”的风潮正在这个行业掀起,似乎要打破家居行业一直以来笨重、落后的刻板印象。

何谓“家居快时尚”
对于“家居快时尚”的理解大家各有不同,但总体大同小异。快时尚原本指设计师对服装秀场设计的快速反应和模仿,后来演变成为时装企业对秀场的时尚设计快速反应,并设计出紧跟潮流的服装产品,然后以低廉的价格流入卖场的一种商业模式,让消费者可以在很短的时间以低廉的价格买到最新潮的服装,其代表有H&M、Zara、Topshop与UNIQLO等品牌。
这些品牌各有特点,虽然经营过程却非常相似。快时尚的概念可以节省大量时间,而时间就是效率和金钱。
顾名思义,家居快时尚意指快时尚模式在家居行业的运用和兴起。根据行业媒体的相关表述和笔者的亲身体验来看,当下的家居行业快时尚现象可以总结为两大特点:
一是经营的产品品类逐渐丰富,且以更新速度快的软装小物件为主,例如抱枕、座椅、床品、餐具和个人护理用品等,产品具有消费频次高、设计感强、性价比高的“快消品”特点,针对的主流人群为注重产品质量和颜值、对价格轻度敏感、具有一定经济水准和审美水平的年轻都市消费群体;
二是店面设计区别于一般的家居门店,具有装修精美、风格时尚、色彩明丽的特点,注重空间设计和场景搭配,空间利用率高的同时注重消费者购物体验。门店选址主要在人流量高的百货商场,用潮流的个性设计、温馨的情调风格以及考究的品质重新定义了消费者的家居生活态度。另外,一些“快 闪店”之类的门店形式也被视为家居快时尚的体现。

谁在“家居快时尚”
随着消费升级、新零售、新中产等概念的提出,家居行业在缓慢进化的同时,也发生了很多明显可感的变化,例如向快时尚方向转变。是谁掀起了家居快时尚的风潮呢?据亿欧家居收集了解,主要分为三类角色:一是正在朝新零售转型的家居家装企业;二是跨界而来的时装连锁零售巨头;三是泛家居生活品类零售商。
家居快时尚的口号大概在2016年左右陆续被喊出,但声音比较微弱。2017年7月,在碧桂园橙家全球战略发布会上,橙家正式打出“快时尚·新零售”的牌,推出橙家软装品牌OHOME,开放集办公、产品研发、样板间、家居体验于一体的研究所,落地超级体验店,围绕家具、家纺、餐厨、灯饰、居家快消品构建的供应链整合服务商等等。
除了像橙家这种明确布局快时尚战略的企业,在亿欧家居理解,不少试水新零售模式的家居企业,其升级后的门店也有不少快时尚的影子,例如居然之家体验MALL、索菲亚大家居体验店、曲美京东之家Living Mall等,在超低频的家居业态上增加了咖啡简餐、书吧、花卉、生活零售等高频消费的泛零售业态,利用高低频均衡搭配的方式,使得店内人流量不断增加。