2020SaaS（软件即服务）行业发展前景及趋势分析

随着互联网技术的发展和应用软件的成熟， 在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式，是软件科技发展的最新趋势。SaaS即Software-as-a-Service(软件即服务)，是指通过Internet提供软件服务的新模式。传统模式下，厂商通过License将软件产品部署到企业内部多个客户终端实现交付，而SaaS模式下厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

2020SaaS行业发展前景及趋势分析

SaaS模式主要是提供基于Web的开发、部署工具和定制应用，将计算机平台中的应用设计、开发、测试和托管都作为一种服务提供给客户。客户无需自己编程就可以灵活定制、即时部署、快速集成SaaS应用。

SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。

现阶段中国云计算产业中，SaaS产业服务占据主导地位。SaaS服务是直接面向最终客户的产品服务，变现能力较强。市场竞争相对激烈。中国云计算市场起步比较晚，市场规模较欧美发达国家存在较大差距，但中国云计算产业的增长速度高于国际平均水准且以超过30%的复合增长率持续增长。2019年，中国SaaS市场规模接近200亿元，中国SaaS市场进入高速发展期。

SaaS模式是一种技术的创新，服务模式与商业模式的创新，但归根到底是一种客户行为习惯的变革。我国实施企业和政府信息化历史相对较短，国人对软件的认知更多是处在产品实物得罪初级阶段，习惯了自己开发或买个软件安装在自己的电脑上使用。作为中国迅速崛起的一个载体，制造业在过去发挥了中流砥柱的作用，发展到如今中国也在逐渐从制造大国向制造强国跨越，制造业再次被推上风口浪尖，“工业4.0”、“智能制造”也在政府的倡导下逐渐落地。伴随云计算服务模式得到制造业企业用户的普遍认可，企业不仅需要依靠云计算以低成本的手段用数据驱动业务高效发展，更需要在未来在战略层提高综合相应能力，从而塑造新的竞争能力。

SaaS定义了一种新的交付方式，也使得软件进一步回归服务本质。企业部署信息化软件的本质是为了自身的运营管理服务，软件的表象是一种业务流程的信息化，本质还是第一种服务模式，SaaS改变了传统软件服务的提供方式，减少本地部署所需的大量前期投入，进一步突出信息化软件的服务属性，或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。

根据中研普华研究院《2020-2025年中国SaaS行业市场竞争调研与发展前景预测报告》显示：

SAAS产业发展分析

第二节 中国SAAS产业总体发展综述

一、我国SaaS市场发展的基本情况

现阶段中国云计算产业中，SaaS产业服务占据主导地位。SaaS服务是直接面向最终客户的产品服务，变现能力较强。市场竞争相对激烈。中国云计算市场起步比较晚，市场规模较欧美发达国家存在较大差距，但中国云计算产业的增长速度高于国际平均水准且以超过30%的复合增长率持续增长。中国SaaS服务市场在云计算产业中的比重超过一半，2017年，中国SaaS市场规模突破80亿元大关，中国SaaS市场进入高速发展期。

图表：2017-2019年我国SaaS市场规模

数据来源：中国信通院

过去几年里，腾讯、百度等互联网巨头纷纷推出了各自的开放平台战略，新浪SAE等PaaS的先行者也在业务拓展上取得了显着的成效，在众多互联网巨头的介入和推动下，我国PaaS市场得到了迅速发展，但由于目前国内PaaS服务仍处于吸引开发者和产业生态培育的阶段，大部分PaaS服务都采用免费或低收费的策略，因此整体市场规模并不大。

本报告利用多种独创的信息处理技术，对SaaS行业市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递，最大限度地降低客户投资风险与经营成本，把握投资机遇，提高企业竞争力。想了解更多SaaS行业专业分析，请关注中研普华研究院报告《2020-2025年中国SaaS行业市场竞争调研与发展前景预测报告》。