2021-2025年中国折扣商店行业竞争分析及发展前景预测报告
社会物流一般指宏观物流。宏观物流，又称社会物流，是指社会再生产总体的物流活动，是从社会再生产总体的角度来认识和研究物流活动。其主要特点是综观性和全局性。宏观物流主要研究社会生产过程物流活动的运行规律及物流活动的总体行为。宏观物流也指物流全体，从总体看物流而不是从物流的某一个构成环节来看物流。
社会物流总额增速连续回升，结构升级态势延续。1-8月，全国社会物流总额为174.6万亿元，按可比价格计算，同比增长1.2%，增速比1-7月提高0.7个百分点。纵观年内数据3 月以来社会物流总额增速持续恢复，本月延续了前期的回升走势，显示全国物流需求已恢复至正常水平。复苏态势持续巩固的同时物流需求结构升级态势进一步持续，新兴领域发展动力有所增强。
(一)工业物流需求复苏良好
1-8月，工业品物流总额增长由下降0.4%转为同比增长0.4%，累计增速实现由负转正。其中制造业物流需求加快恢复，增速比1-7月提高0.8个百分百分点。
从当月来看，8月工业物流需求同比增长5.6%，增速比7月提高0.8个百分点。一方面，装备制造业增势持续较好，有力支撑工业物流需求增长。装备制造业同比增长10.8%，继续保持两位数增长。其中，电气机械、汽车、通用设备分别增长15.1%、14.8%、10.9%，增速在全部工业大类行业中居于前三位。另一方面，消费品制造业有所改善，多数行业需求好转。8月份，消费品制造业增加值同比下降0.8%，降幅较上月收窄0.3个百分点。其中，医药、纺织分别增长4.3%、3.3%，增速均小幅回升。
(二)民生消费物流需求保持较快增长
1-8月，单位与居民物品物流总额增速连续三个月保持10%以上。特别是线上购物持续快速增长，随着8月电商促销等线上活动相继推出，1-8月全国实物商品网上零售额同比增长15.8%，增速比1-7月份加快0.1个百分点。在网络销售、直播电商等新业态拉动下，快递物流需求随之加速发展。8月份，全国快递服务企业业务量完成72.4亿件，同比增长36.5%，增速提高4.3个百分点。
(三)进口物流需求增势趋稳
1-8月，我国进口物流总额增长9.1%，增速比1-7月回落0.6个百分点;8月当月增速回落12个百分点。主要原材料与农产品进口量增速有所放缓。其中，1-8月铁矿石及其精矿、原油、钢材进口量分别同比增长11.0%、12.1%、59.6%，农产品中粮食与大豆进口量同比增速分别为21.8%和15.0%，增速比1-7月均出现不同程度回落。
物流市场供需趋衡，行业发展提升
(一)物流业总收入降幅收窄
1-8月，物流业总收入6.5万亿元，同比下降1.1%，降幅比1-7月份收窄0.4个百分点，物流市场规模已接近上年同期水平。
从结构看，1-8月邮政快递业务收入同比增长13.3%，比1-7月提高0.5个百分点。行业市场规模增速连续三个月增速持续提高，保持加速扩张态势。显示电商、快递行业加速发展仍是带动物流市场规模恢复的重要拉动力量。
(二)物流行业持续在景气区间运行
一是物流行业景气运行，新动能发展加快。8月份，物流行业景气持续恢复向好。物流业景气指数为52.2%，自三月以来均保持在临界点以上。从年内数据显示，除7月外其他各月均位于52%以上的高景气区间运行。从行业看，快递快运物流企业呈现加速发展的态势;从区域看，在中欧班列等需求带动下，西部地区物流业务量增长较快。综合来看，物流需求继续恢复，供需循环逐步改善，新动能、新业态为行业发展注入活力。
二是市场逐步好转，价格指数止跌回升。8月，物流市场供需较前期有所改善，物流服务价格止跌回升。物流景气指数中的服务价格指数较上月回升0.9个百分点。从不同运输方式看，沿海(散货)综合运价指数平均值为1036.6点，比上月回升6.0%;中国公路物流运价指数为98.5点，与上月基本持平。
三是企业经营略有好转，信心增强。7、8月以来随着国家多项惠企政策陆续落地，企业经营压力有所缓解，经营状况较前期略有好转。其一是主营业务利润指数比上月回升2.5个百分点，为近两个月来首次回升，盈利水平有所改善。其二是固定资产投资完成额指数回升0.9个百分点，物流基础设施趋于改善。其三是业务活动预期指数回升至58.5%，企业信心有所增强。综合几项数据来看，8月以来企业盈利水平改善、固定资产投资增加，显示企业对经营预期有所改善，对近期行业恢复态势保持乐观。
综合来看，经济运行持续稳定恢复的同时，物流运行持续改善，物流行业发展稳步提升。但也要看到物流运行尚未恢复正常状态，物流市场规模仍处于下降通道，仍需关注以下问题：
一是社会库存水平依然高位，保管成本趋升。数据显示，1-7月规模以上工业库存、产成品库存同比增速仍然较高(增长4.3%和7.4%)，存货占业务收入的比例处在历史较高水平。受此影响仓储保管成本也有所增加，1-8月仓储成本同比增长0.6%，为年内首次增长。显示当前进一步扩大需求，提升仓储物流周转效率的形势依然紧迫。
二是中小物流企业经营困难问题依然突出。重点调查企业数显示，1-8月物流业务收入小于5000万的中小物流企业盈利水平依然较低，收入利润率仅为上年同期一半，多数企业仍处在亏损状况，显示当前中小物流企业经营困难的问题依然较为突出。
9月25日，中国物流与采购联合会科技信息部发布1~8月我国物流运行数据，统计显示，1~8月，物流需求继续回升，工业物流增速由负转正，进口物流需求延续较快增长，与消费、民生相关新动能活力进一步增强，物流运行持续稳定恢复。
申诉网站共处理申诉 13592 件。据国家邮政局官网发布的消息，2020 年 8 月，国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过 “12305”邮政快递业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉 13592 件，环比下降 22.2%，同比下降 75.7%。申诉中涉及邮政服务问题的 419 件，占总申诉量的 3.1%，环比下降 49.1%，同比下降 47.1%;涉及快递服务问题的 13173 件，占总申诉量的 96.9%，环比下降 20.8%，同比下降 76.1%。
受理的申诉中有效申诉(确定企业责任的)为 1046 件，环比下降 23.4%，同比下降 35.4%。有效申诉中涉及邮政服务问题的 33 件，占有效申诉量的 3.2%，环比下降 10.8%，同比下降 41.1%;涉及快递服务问题的 1013 件，占有效申诉量的 96.8%，环比下降 23.7%，同比下降 35.2%。
用户对快递服务申诉 13173 件，环比下降 20.8%，同比下降 76.1%。用户对快递服务申诉的主要问题是快件损毁、快件丢失短少和投递服务，分别占申诉总量的 30.4%、21.6%和 19.2%。主要问题环比均呈下降趋势。
此外，全国快递企业申诉率(百万件快件业务量)平均为 1.71，有效申诉率平均为 0.13。用户对快递企业申诉主要问题中，快件损毁申诉率平均为 0.52，快件丢失短少申诉率平均为 0.37，投递服务申诉率平均为 0.33，快件延误申诉率平均为 0.27。
据报道称，我国物流需求继续回升。中国物流与采购联合会24日公布了1—11月物流运行数据，1—11月份，全国社会物流总额为266.2万亿元，同比增长3.0%，增速比1—10月提高0.5个百分点。
从结构看，工业物流需求平稳增长，进口物流需求增势良好，民生消费相关的新动能需求持续快速发展。具体来看，1—11月份，单位与居民物品物流总额同比增长13.9%，增速比1—10月提高0.1个百分点，连续六个月保持在10%以上。
随着国内众多集货运服务、生产服务、商贸服务和综合服务为一体的综合物流园区相继建立，和功能集聚、资源整合、供需对接、集约化运作的物流平台不断涌现，中国仓储、配送设施现代化水平不断提高。物流网络建设的不断完善，为物流行业今后的发展扫除了障碍，有利于今后物流企业平稳、快速的增长。
世界已进入到全球连接的时代，全球物流体系是中国连接各国、各地区的物流服务体系。未来，更应牢牢把握全球化和国际格局变化的新特点，以"一带一路"建设为契机，构建全球物流和供应链服务体系。中国物流市场规模逐渐广大，供应链的成熟与否决定着社会生产制造的运营成本，是实现物流业降本增效的一个重点。新时代下，传统物流企业必须深入端到端的供应链运营与管理，要以供应链服务模式形成新型组织模式，调整传统的商业模式，对供应链各环节进行优化，这样才能为用户持续带来价值。并且随着物流企业、无人驾驶技术企业、主机厂三方的有力合作，无人驾驶技术将可以助力智慧物流的智能化、无人化转型，解决目前行业普遍的司机作业环境待改善、提升交通安全，大幅降低成本，进而重塑干线物流运输的市场业态。
国家物流枢纽是物流体系的核心基础设施，是辐射区域更广、集聚效应更强、服务功能更优、运行效率更高的综合性物流枢纽，在全国物流网络中发挥关键节点、重要平台和骨干枢纽的作用。
2020年12月中国物流业景气指数56.9%，较上月回落0.6个百分点。12月份物流业景气指数虽略有回落，但仍在高景气区间运行。
数据还显示，12月份中国仓储指数为51.5%，较上月回落5.4个百分点。
中国物流与采购联合会会长助理、中国物流信息中心主任何辉认为，12月份物流业景气指数虽略有回落，但仍在高景气区间运行，库存周转次数指数、资金周转效率指数和服务价格指数等指标较上月继续有所上升，反映出供应链上下游经济活动保持活跃。
“物流业是支撑国民经济发展的基础性、战略性、先导性产业。”在2020年12月29日举行的第四次全国物流行业先进集体、劳动模范和先进工作者表彰大会上，中国物流与采购联合会会长何黎明表示，近5年来，我国社会物流总额年均增长率超6.5%，物流业总收入超10万亿元。
据介绍，截至目前，我国社会物流总费用占GDP比重降到15%以下，货物运输量、快递业务量多年来位居世界第一，全国A级物流企业近7000家，国家物流枢纽、骨干冷链物流基地、示范物流园区等一批重点物流基础设施加快建设。
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