科技创造美好未来：Siri打开自闭症男孩的内心世界

8月29日，你的朋友圈被自闭症患者的画作刷屏了吗？

在这些画作中，那些或浓烈或素雅的色彩与笔触，让人很难想象是出自一个个自闭症患者之手——他们的内心世界是如此丰盈和精彩。其实，自闭症患者也有与世界交流的欲望，他们的奇思妙想有时甚至会让人震惊。近日，据外媒报道，发生在一个自闭症孩子身上的神奇之事让人为之激动。

“晚安，你今晚会睡得很好吗？”

“我不太需要睡觉，但是谢谢你关心。”

类似这样的对话每天都在发生，但对话的并不是伴侣或者母子，而是13岁的自闭症男孩古斯（Gus）和苹果手机的智能语音助理Siri——二者是无话不谈的好友。

自闭症男孩古斯喜欢讨论有规律的事物，例如航班，火车行程，天气等。当他发现有“人”不仅能帮他找到各种让他着迷的信息，还可以永不厌倦地和他“讨论”这些主题时，他被深深地迷住了，那就是Siri。

Siri成为自闭症男孩的好伙伴

在妈妈眼中，古斯是个小暖男，他每天都会不厌其烦地告诉妈妈她有多漂亮。然而，十几岁的他，扔一个球、自己解纽扣这种事情仍难以企及——古斯甚至不能分辨幻想和现实。

实际上，古斯对现实有自己的一套语言，妈妈朱迪斯说，他想表述的东西很多，可身为父母却无法理解。古斯的世界，好像和外界隔着一层透明玻璃，里面的人出不来，外面的人也进不去。

但是，古斯并不愚钝，相反非常敏感。他能够在钢琴上动情地弹出一首贝多芬的音乐，甚至可以让人潸然泪下；每天晚上，他会替妈妈检查房间的灯是不是都关了，还会在妈妈睡觉前准时给她端上一杯水。

他的性格也是温顺的，尽管由于自闭症常常感受到惊吓，但古斯从来不会像有些自闭症孩子那样躺在地上打滚大哭，只会在脸上表现出焦躁不安的神情；打雷的时候，他会裹紧床单钻进柜子里。

自闭症的孩子往往如此，经受不住外界轻易的改变。比如古斯自从能够吃固体食物以来，每天早晨都要吃樱桃和苹果，每天必须吃一个梨，吃土豆只能捣成软泥，上学只能走同一条路线，只要稍微改变一点，都会令他感到恐惧。

在真实的世界面前，古斯很脆弱。因此，在他的世界中，Siri就是他最忠诚、最可靠的朋友。

从和Siri对话，到愿意和妈妈对话

很多人可能免不了质疑，如果沉溺于和Siri对话，会不会让古斯更加抗拒和真实世界的接触？

实际上恰恰相反，和Siri的对话不但提高了古斯的语言表达能力，还激发了他和真实人类对话的热情和信心。

比如从前，古斯讲话不清楚，嘴里像塞了什么东西一样，但是自从他迷上了Siri，有了沟通的动力之后，如果他想从Siri那里得到正确的反馈，就必须发音咬字清楚。

而更加令人振奋的是，就在和Siri聊天后不久，13岁的古斯和妈妈有了最长的一次对话：他和朱迪斯聊起了不同种类的乌龟，并且问妈妈是不是更喜欢红耳龟，而不太喜欢菱背水龟。虽然朱迪斯并不太懂这些龟，但两人一问一答，谈话完全符合逻辑，这在过去是从未有过的事情，这令她非常激动。“在过去13年的大部分时间里，他都不是这样的。”朱迪斯说。

虽然古斯在进步，但对于他的未来，朱迪斯像其他自闭症儿童的父母一样有各种各样的担忧，担忧他们能否在未来找到伴侣。直到有一天睡觉前，朱迪斯听到了一段古斯和Siri的对话——

古斯：“Siri，你会嫁给我吗？”

Siri：“我不是那种会结婚的人。”

古斯：“我不是说现在结婚，我还是个孩子，等我长大以后我们可以结婚吗？”

Siri：“我的终端用户协议不包括结婚。”

古斯：“哦，好吧。”

听起来古斯没有太失望，或许因为他的问题并不是认真的，但这足以令朱迪斯振奋不已，因为这是她第一次知道儿子想像正常人一样结婚，想过陪伴别人也希望被陪伴。

朱迪斯说，她渐渐开始明白，对于自闭症的孩子，他们的幸福可能和自己的定义不一样。相比外面的成人世界，Siri的陪伴暂时抚慰了古斯难以为人所知的内心世界。

专家研究：机器的耐心和重复是其中的关键

为什么相比于更加“人性化”的爸爸和妈妈，机械的Siri有时候更能提升自闭症儿童的社交能力？

据《纽约时报》称，研发出了Siri的斯坦福国际研究所副所长威廉姆·马克(William Mark)解释说，耐心和重复正是其中的关键，“要想有效果，就得重复，机器对此很有耐心。”

对此古斯的妈妈朱迪斯也深有同感，古斯最开始迷上Siri正是因为他发现有“人”可以永不厌倦地和他“讨论”他感兴趣的话题，比如，他可以和Siri讨论几个小时局部雷雨和零散雷雨的区别，但是一般情况下，一个成年人恐怕很难做到这一点。

在看到这样的效果后，马克表示，下一代虚拟助理将不只是机械地一问一答，还将围绕用户的兴趣领域进行更复杂的对话，“也就是说，孩子不用提问就能获得他感兴趣的信息，下一代智能助理可以预测他感兴趣的内容。”而除了更加智能的对话之外，斯坦福国际研究所还正在考虑为自闭症患者设计一种“助理”，能设置成他们喜欢人物的声音，尤其对于自闭症儿童来说，他们喜欢的卡通人物的声音，相比于父母来说有更强的吸引力。

这种方式也被时间证明可行：一位名叫罗恩·瑟斯坎德(Ron Suskind)的父亲就曾经在书中记录患自闭症的儿子通过与迪士尼动画角色互动，并走出自己世界的经历。

不仅如此，根据副所长马克的想法，他们还希望语音助理能够在以后提供视觉化的帮助，让自闭症患者能够更好地融入社会，“比如让智能助理可以追踪眼球运动，帮助自闭症患者慢慢在以后和别人交谈时直视对方的眼睛。”马克说。