机器人送外卖！机器人要取代外卖小哥了吗？

如果有一天，你收到外卖到家的消息，一开门，发现是一个机器人给你送外卖，你会惊喜吗?可是你有没有想过，这可能意味着，很多人会失业，就业竞争会越来越大...

从3月23日开始，来自Starship Technologies公司的外卖机器人开始代替部分人类快递员，为按需递送初创企业DoorDash配送食物。这种小型自驾车机器人从加州红木城的餐馆中领取食物，然后为方圆3.2公里内的顾客送餐。Starship Technologies是位于伦敦的机器人公司，希望能够在拥挤的城区利用机器人更高效地完成递送任务。该公司表示，其六轮快递员可以在短短15到30分钟内完成送餐任务，因为它们可以相对轻松地穿过硅谷的街区。这家初创企业面临机器人公司Dispatch的激烈竞争，后者的自驾递送机器人曾于2月份被发现正熟悉旧金山的街道。

Starship的机器人由电池供电，能够自动在人行道“行走”，最高速度为4英里/小时，可运送20磅的物品。当外卖送达时，顾客可以用手机验证码解锁外卖箱。

达美乐指出，按照尺寸，这种机器人可以配送8个披萨，或是披萨、冷饮、甜点等的组合。

事实上，这并不是达美乐第一次用机器取代人力了。2016年，达美乐在新西兰进行了无人机外送服务的试验。

为了应对未来外送人力紧缺的局面，达美乐已经成立机器人部门。CEO Don Meji预计，“按照未来5-10年的发展规划，如果不用这样的措施增加外送的队伍，外卖员将出现紧缺。”

餐饮行业自动化在路上

达美乐上线外送机器人，再加上昨日肯德基母公司CEO的发言，“机器人将取代人类”的路线似乎越发清晰。

百胜集团首席执行官Greg Creed周二向CNBC表示，在本世纪20年代中期，人工智能，机器人和自动化将在快餐业取代人类。

Creed表示，自己旗下的几家快餐店品牌公司，包括必胜客、肯德基和塔可钟(tacobell)，已经在中国上海设立了自动售货亭。在这里，一个机器人就能服务消费者。

近日，美国点评网站Yelp旗下外卖服务Eat24还在旧金山街头测试送餐机器人。该机器人配备了激光雷达与摄像机，但仍需要两名工作人员的监控。

美国圣母大学(University of Notre Dame)IT教授Timothy Carone指出，机器人取代人类服务员可能仍需数年时间，但是这一天的到来，意味着餐饮服务自动化时代的来临。

值得一提的是，与Starship合作的公司并不限于快餐行业。英国在线订餐平台Just Eat Plc、美国众包物流平台Postmates以及瑞士邮政(Swiss Post)都是Starship的合作方，利用后者的机器人配送食品和包裹等。

Starship成立于2014年，由Ahti Heinla和Janus Friis创立，二者均为前Skype联合创始人。

用机器人送外卖 遇到小偷咋整?

机器人在遵照我们的命令，给我们做饭、送饭，但它们也提出了新的现实而又哲学的问题：一方面，当我们看到在路上送餐的机器人，这对我们的这会意味着什么?另一方面，当机器人上路时，存活率到底有多少?

和其他新出现的技术一样，送货机器人同样会面临很多问题，比如体积小行驶速度不快的机器人会不会送货路上被人抱回家，而在无人驾驶技术都尚未成熟的现在，保证送货机器人在路况更为复杂的街区和小区安全行驶也是一大难题。

每一个新鲜事物的出现都会伴随着好奇与怀疑，然后逐渐被大众接受。

假如外卖机器人这种物流方式最终带来整个社会的效率提升，那人类社会必然会适应它的。而技术也会最终解决机器人被偷走这种问题，比如采用GPS+WiFi指纹技术，将机器人定位精度精确到十米以内，这样被劫持的话也很容易找到。如果遇到人类骑跨或动物攻击，机器人可以事先停车发出警告，不会让它带着人一起跑。

外卖也让机器人送，那岂不是很多人会失业?

研究人员发现，机器人同时对男性和女性的工作造成冲击，但对男性就业的影响高达两倍。

这些数据并不能解释原因，但有猜测，在低职位领域工作的女性比男性更能承受减薪的压力。

经济学家们既研究了机器人对当地经济的影响，也把视线放得更广。在一个孤立的地区，每一千名工人配备一台机器人，将导致6.2名工人失业，工资下降0.7%。但在全国范围内，影响则小一些，因为它在其他地方创造了就业机会。