58同城CEO姚劲波2019年会演讲：不裁员不减薪不延迟发年终奖

20日，58同城以“极致之力，传橙美好”为主题，在北京召开2019年年会，58同城CEO姚劲波在年会上发表了内部演讲，对58同城2018年业绩进行总结，同时向58同城员工介绍2019年的整体发展目标。

姚劲波表示：“2018年是58同城用户量增长最快的一年，并注重做好信息质量和用户体验。如果经济周期的调整不可避免，我们相信中国的未来，保持对国家和58同城事业的信心，不裁员、不减薪、不减少或延迟发年终奖，未来扎实服务好一千万中小微商家企业。”

2018年：城市下沉、信息到服务、人工智能

2018年会上，我们提出城市下沉、信息到服务、人工智能战略。这一年大力发展58同镇，如今已经成为下沉超过一万个乡镇市场，扎根到乡村最深的中国互联网公司。

同时，我们持续优化IT基础建设和管理效率，从而更好地支持销售和客服团队。由电话、微聊等IM工具研发、优化自助服务到推出企管家，从点、线到面为百万中小微生活服务商户提供全服务。并通过进一步升级58同城、安居客、58同镇的头条资讯、58部落、点评问答等内容端建设，以实用优质的内容推动用户增长。

2018年我们加大了人工智能的研发投入，大幅度提升用户和企业在人工智能、大数据等创新模式的应用，提升沟通效率、优化完善算法，每天至少完成千万次“全连接”，实现平台效率的最大化。

同时，信息质量委员会更加专注从产品到服务，通过提升行业审核标准，严格把控资质审核机制，动员全员更加关注信息质量和用户体验，通过二手房、新房的房源全息字典，租房业务的房源实名认证、在线签约等信息质量服务，使2018年成为信息质量改善成效最好的一年。

这一年，我们的担保交易、保险、安选等保障体系的服务为用户带来更深的感知，切实做到解决用户痛点，为用户提供服务保障。同时，通过升级58房产服务“神奇分”、二手车商家评价体系、58检测等完善商户与用户间的沟通与评价体系，并在招聘、黄页、汽车等业务推出信用评级、企业点评等功能逐步强化评分体系。

2018年也是国家政策频出、宏观经济调控的一年，消费者、投资界、创业者等信心受到一定影响，但2018年我们的主营业务却稳步发展，营收和利润上也取到了较好的成绩。我想说，赚钱是为了更好的活着，同时能作出更好的创新和发展。这个成绩的取得，属于我们每一位员工。感谢你们的付出，也感谢所有员工的家属对我们辛勤的付出和包容。