电商法影响力持续发酵 免税品销售呈下滑趋势

日本百货店协会1月23日发布的数据显示，2018年日本百货店的免税销售额创历史新高，但免税客的单次消费额因中国加强限制而开始下降，免税品销售呈下滑趋势。

具体而言，日本百货店免税销售额同比增长26%至3396亿日元，免税品占所有产品的销售比重提高至6%左右，化妆品、食品和服饰杂货等商品依旧热门。但今年1月实施的《中华人民共和国电子商务法》，要求代购者亦须取得采购地和中国双方的营业执照才能营业、网店经营者等向政府登记、如实纳税，影响到了代购行业。

公布数据显示，2018年12月免税顾客的单次消费额同比减少2.3%，至6.8万日元(约合人民币4215元)左右。

据日经中文网报道，进入1月后，大阪市内百货店的免税品销售急剧减少，有的店铺1月的免税销售额同比下滑了2~3成。被海外客青睐的日本百货公司高岛屋和大丸松坂屋，今年1月上半月的免税销售额也分别同期减少15%和7%。

此前莎莎集团第三季度业绩全面下滑，也有部分原因是由于上述商务法的规定影响代购行业所致。

为了提高免税销量。高岛屋和小田急百货店等商家开始增加免税结算等措施，以吸引回头客;药妆店松本清则在个别门店实施直接免8%消费税的措施，其免税销售额占销售总额的一成多。与从事药妆店经营的同行相比，访日游客对松本清业绩的贡献度更高。

此外，商家还在设法增加更多便利性服务，希望通过吸引更多人进店消费来弥补客单价的下滑。高岛屋从1月28日起逐步推出可通过智能手机结算来收取免税品返税额的服务。日本阪急阪神百货也在这个月初与微信合作，让消费者可以购物后直接在百货店内收得退税款。