中国成为优衣库全球第二大市场 半定制服装由中国代工厂负责

WangYu

市场快速增长,童装行业发展机遇大,如何驱动行业内在发展动力?

中国成为优衣库全球第二大市场 市场占比达到25%

近几年,在电 商的不断冲击下,ZARA、H&M等品牌在中国市场销售低迷,品牌覆盖面减小,产量逐渐降低,不过这些品牌中有一个特例——优衣库。

据相关数据显示,2018年,优衣库在中国市场占比达到25%,中国成为优衣库品牌的全球第二大市场。目前,优衣库在中国店铺数量超过660家,遍布中国150多个城市。并且连续几年在天猫双十一大促中均位居销售量首位,可见优衣库已经成为许多年轻人购物的首选。提起优衣库受欢迎的原因,不得不提该品牌数字化转型策略的新零售模式。

马云在16年10月提出新零售模式,新零售模式在电 商中火热前,优衣库已经着手打造属于自己品牌的新零售。优衣库大中华区CMO吴品慧说:“新零售的本质就是从顾客的角度出发,忠实于顾客的需求。”服务客户是优衣库新零售模式的核心所在。优衣库的服装设计理念都是基础百搭,简洁大方,无论怎么搭配不会出错,并且产品取材良好,顾客上身体验舒适。

除此之外,2018年,优衣库推出了掌上旗舰店,一键随心购。在线上,用户不仅可以通过官网、官方app、微信小程序进入,还可以通过线下扫码进入。掌上旗舰店融合了多个线上线下场景,消费者可以在第一时间看到关于产品的最新消息。包括新品上市、优惠情况以及搭配建议,还可以随时随地一键购买;在线下,除了可以详细了解产品信息外,还可以查看网店、实体店各种渠道的货物库存、颜色以及尺码,给消费者最准确的信息以及更多的选择。

同时,线上下单,线下提货的模式,不仅解决了优衣库电 商库存、配送的压力,又在很大程度上节省了顾客等待时间。线上买线下换、A地下单B地取货、门店自提等功能也满足顾客越来越多样的需求。导购员也与掌上旗舰店“相辅相成,导购员担任耐心为客户挑选衣服,免费修改裤长等功能,在多方面为顾客提供优质的商品和服务。

消费者的需求逐渐朝着多趋势发展,掌上旗舰店也做了一些调整,例如,消费者在线上线下都可以查询到商品完善的信息;分享功能可以转发到朋友圈,与大家分享购物体验,为朋友推荐好物。

总的来说,优衣库所有创新和改变与该Life Wear(服适人生)的品牌价值分不开。优衣库的新零售模式不是说有多超前和新颖,而是它站在了顾客的角度,重视品牌内容和顾客感受,努力打造优质产品和良好的客户体验,这也是最值得其他品牌借鉴的地方。

只要199元,优衣库就为你提供衬衫定制,愿意买单吗?

“想想这些年你对优衣库最大的抱怨是什么?‘袖子太长’、‘打版不行’...常言ZARA没质量,UNIQLO不时尚。针对这些抱怨,优衣库试图改变在消费者心目中的刻板印象,在全球推出一项半定制服务,让消费者买到最适合自己身形的衣服。“

成衣品牌巨头做半定制,也许不是做不做,只是什么时候大规模做的问题。在服装行业日益变成标准化流水线作业之后,款式更新虽然越来越快,那种完全贴合身材的定制服装是越来越少了。毕竟不是每个人都能用得起那种专为名流贵族提供的高端服装定制服务,现在优衣库要来帮我们一把了。

半定制服装由中国代工厂负责

优衣库近日在美国推出了类似的服装半定制化服务,目前主要是针对男式衬衫的定制。在官网上,他们提供了超过800种不同的颜色和款式可供消费者进行选择定制,当消费者选择完毕并下单后,定制的衬衫将在3-7个工作日内送达。而这种专门定制的衬衫也不贵,29.9美元(约198元人民币)的定价很符合优衣库一贯亲民的价格。

花不到200块的价钱定制一件属于自己的衬衫,感觉还是非常划算的~

除了美国之外,优衣库还准备把这项服务推广到东南亚和欧洲市场中去。虽然生产这些定制衬衫的工厂位于中国,但在目前的计划中,还暂时没有提到中国。大胆地猜测一下,也许是因为中国消费者的购买力太强,他们需要先提前做更多的准备,毕竟中国市场是他们目前的主要增长动力。

供应链成熟才能进行零售改革

有人可能会质疑,这种“千人千面”的定制化服装,与之前优衣库所实行的统一设计、批量生产的快时尚策略相比,实在是有点出入,也许会对整个供应链产生影响。

定制既是一场消费者革命,也是一场生产端革命。如果没有众多配合度很好、效率很高的大规模定制工厂、面料商、辅料商支持,像优衣库这种级别的品牌来做定制是根本不可能的。 在优衣库母公司迅销集团董事长柳井正看来,那种商家决定审美的时代已经过去了,在消费者需求变得越来越多样化的今天,以用户数据驱动生产正在成为一种新的零售业趋势:我们坚定了迅销必须转变成新型‘数字消费零售企业’,其信念在以服务客户为主,将信息商品化。我在思考服装的未来会变成什么样……优衣库会提供半定制化的产品。服装行业依然存在生产过剩的情况,但这依然是个有希望的产业……如果我们要改变和顾客的交流方式,那我们要首先变革这个行业。

供应商基建升级提上日程

日本本土服装生产企业智能化改造程度不太清楚,在中国,投资兴建智能化工厂已经是一个热点趋势。有实力的服装制造企业要么在改造,要么准备改造,都在考虑调整自己的生产模式,来迎接未来可能的大量“半定制”订单。


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