装修行业怎么样？传统装修行业有哪些痛点？

房子对于我们来说是终生大事，大部分人都是为了一套房子而终身奋斗，而房子离不开装修。随着人们生活水平不断提高，对生活品质的要求也越来越高。很久以前人们只有基本的居住需求，如今房子的装修体现了主人的个性和品位。

人们对家庭装修的个性化和品质化需求越来越强烈，使人们对装修已经不仅仅只是满足美观的需求，也不再是千篇一律，个性化和品质化已成为人们追求的目标，并且他们不惜花费更多成本来为独特的装修买单。那么，装修行业有前景吗?总的来说，只要购房的需求不减，装修的需求也不会减少，装修行业的前景非常光明。

虽然如今装修行业的前景很好，但是在过去几十年，装修行业的状况却令人担忧。早在上世纪90年代，家庭装修行业基本上没有定型，装修只以实用为主，做装修的没有统一的组织，他们大部分都是蹲在马路边等待客人的询问。当有客人询问时，这些蹲在马路边的装修工能立马就地组成装修队，进家装修。当时的装修行业毫无规范，只有一个乱字可以形容，装修队的职业道德、装修质量和售后服务都无法得到保障。

传统装修行业的痛点：

一 针对装修公司

1.因为市场环境的原因，没有一套有效的方法计客户挑选、甄别各个装修公司，客户只能通过公司的市场知名度来选择装修公司、导致没有经济实力的装修公司没有能力进行广告宣传，最终市场大部分客户被大公司广告效应吸引走了，小公司只能一味的打价格战，价格下来的同时，装修产品品质也同时下降，无法吸引客户，这类小公司陷入恶性循环。

2.公司因为市场只有率及品牌知名度原因，无法吸引或留住优秀人才，导致公司无法健康发展。

3、大公司为了消化广告效应来的业绩膨胀，需要大量的施工及管理人员，无法估计人员的筛选及体质的优化与完善，在施工过程中出现问题的机率就更大，客户投诉率也居高不下，为了消除负面影响，必须投入更多的钱用于广告宣传，经营成本会越来越高。

二 针对公司部门

业务

1.楼盘情报、名单情报.出踪情报没有系统的报表;

2.名单客户户转化成进店客户的能力不足;

3.业务员走了，潜在客户信息也跟着走了。

设计

1.设计师为签单修改价格，签单没有利润;

2.设计师离职后，设计好的图纸带走，客户丢失;

3.中高层对每天的客户跟踪情况不了解，客广丢失原因不能掌控。

工程

工期不能按时交工，客户意见大;工程管理混乱，客户满意度低:设计师与工程部的对接不够有效。

材料部

1.预算与主材采购脱节，材料部经常搞错;

2.采购没有计划去控制，造成材料浪费很大;

3平购若不够及时，造成工程延误。

财务部

1.财务管理混乱，不知道每月是赚了还是亏了;

2.报销制度不健会，财务不清。导经浪费很大;

3.结算混乱，经常与材料商不清账。

三 针对相关人员

1.项目经理

项目经理要用有限的钱最大限度的满足客户需求，满足了客户需求，自己的利益就会消弱，不能满足客户需求，有可能就收不不回工程款，这样一来，不但挣不了钱，把老本儿亏进去。

2.工人紧缺，导致工人不好管理，对工人管理尺度不好把握。严格，工人会有情绪，工程一停客户会投诉或终止合同: 太松，质量没有保障，客户一样会不满投诉。在公司、客户、工人三者夹缝中求生存。

3.施工人员

施工组不属于公司也不属经理，随时在更换服务对象，一旦项目经理的工地出事或亏钱，可能项目经理人间蒸发，工人人工费打水漂。因为是项目经理承包制，一股装修公司也不会主动承担责任，要想维权得耽搁时间，浪费时间就是浪费金钱。

4 针对客户

施工步骤没有规律，客户为了配合现场施工，完全打乱了自己的生活节奏，常常弄得自己措手不及;

施工周期完全没有保障，项目经理超期理由太多，各种理由推卸责任，由工期延认造成的损失只能自己承担;

市场大环境原因，从业人员职业化素养普遍不高，客户需要处处留意，整个装修过程中严重缺乏安全感，容易被人钻空子;

各公司报价不统一没有对照标准，容易1当，即便价格不高，客户心理也没底;

为了吸引客户，公司会恶意露项，施工时处处加钱，竣工前，不知道还需要投入多少才能完成;

水电改造费用不能量化透明，容易产生矛盾和纠纷，容易超出预算。

四 针对环境

市场竞争激烈，签单越来越难;

没有核心技术，没有源源不断的后方品牌平台支持，做大做强难，倒闭快;

广告营销投入越来越大，见效越来越小;

家装品牌材料整合难，中间环节多利润低;

设计师，项目经理私单越来越严重，无法做有效管理。

到了21世纪，装修行业越来越规范，各种大大小小的装修公司如雨后春笋般涌现出来。但是，当时的装修公司依然鱼龙混杂，装修设计师没有话语权，难以给客户良好的体验。幸好，随着时代的发展，装修行业已经越来越正规，人们的生活水平越来越高，这个行业的前景也越来越光明。那么，如果现在进入装修行业，还能赚钱吗?

虽然目前已经有许多正规的装修公司，但是规模都不太大，而且大部分都无法满足人们日益增长的个性化、品质化需求。如果现在做装修行业想要挣钱，就要从个性化和品质化着手。如今越来越多90后步入社会，成为社会的消费主力，他们身上最显著的特质正是个性化以及对品质的追求。因此，如果创业者对装修行业感兴趣，就不能像以往的装修公司一样浑水摸鱼，而是应该把品质做好，打造出良好的口碑。

装修行业有前景还是没前景，关键是看创业者能不能抓住消费升级的趋势，为那些有着个性化追求的消费者提供更为优质的装修服务，获得了消费者的青睐自然就能赚钱了。