什么是社区商业?社区商业的发展趋势是什么?

什么是社区商业?

社区商业The business community是一种以社区范围内的居民为服务对象，以便民、利民，满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。社区商业所提供的服务主要是社区居民需要的日常生活服务。

社区商业的发展趋势是什么?

社区商业因为可以提供社区居民需要的日常生活服务，所以对用户具有极高的粘性。但随着新时代消费方式和理念的改变，传统的社区商业急需转型升级，来迎合不断增长的社区消费需求。

如今宏观经济增速不断放缓，场地租金攀升、企业利润下降的大环境下，房企和品牌商纷纷将转型升级的方向放在了社区商业上，社区商业已经进入了最好的发展。

一、项目性质:从传统销售型向持有型转变

曾经很长的周期内，由于开发商缺乏商业地产的运营经验，融资成本较高，同时房地产传统的“快周转”思路也占据了主流，所以很多社区商业都是以销售产品存在，建筑形式也多是以街铺类为主。

但近年来，商业地产的环境有了很大变化。

1.由于很多地区的商铺供应量逐年上升，特别是一些新区销售型商铺市场已经接近饱和。

2.由于近年来大量的销售型商铺后期运营较差，回报率无法保证，所以投资者也3.销售型商业本身就有先天性的缺陷，很难做到良好的运营，往往后期大量的空置。

4.很多开发商也意识到，一个经营情况优秀的综合性商业，可以是一个优秀的财务及金融产品，并取得较高的回报。

在这些因素影响下，社区商业正在从传统的销售模式，转向持有模式，从注重营销到关注运营。

二、消费方面:从简单消费向复合消费转变

早期的社区商业更注重功能性，特别是消费功能，很多传统的社区商业都只是配置了基本的生活配套。

随着居民收入水平的提升及消费观念的更新，人们对社区商业的业态与品牌提出了更高的要求。很多居民希望社区商业在商业功能上能够更加多样，品牌上更有特色。一些城市成熟区域的居民，周边的常规商业供应已经较为饱和，但他们对很多生活品质及精神层面的需求在不断升级，这中间不仅包括了一般的生活购物、餐饮、娱乐等，也包括了亲子、社交、文化等多层次的需求。

三、体验方面:从单纯的功能性向体验性转变

传统的社区商业主要以提供商品消费为主，但正如马斯洛原理阐述的，在基本物质需求得到满足后，人们必然转向更高层次的精神需求。

在这个背景下，社区商业的消费体验感和环境亲和度也有了更高的要求，包括硬件上如绿化与水系，景观与小品，休憩区域的个性化等，软件上如运营的智能化、商业与消费者的互动性等。

通过对空间、环境以及主题等多方面的提升，来使客户获得更好的消费体验，正在成为社区商业最重要的趋势之一。

四、功能方面:从商业功能向社区文化功能扩展

社区商业不仅应该是社区商业功能的载体，也应该是社区文化的载体，但传统的社区商业往往在第二个方面明显欠缺。

由于社区商业具备独立的场地与空间，所以可以定期和不定期的举办周末跳蚤市场、公益义卖、节日主题派对以及亲子交流等社区活动。通过这种模式，不仅可以促进社区的健康发展，提高用户的粘性，同时也可以提升社区商业的影响力，并为商业带来稳定的客流。

新时代的社区商业需要更精细化，在社区服务和消费体验的结合中，联合众多专业化、品牌化、连锁化甚至定制化的品牌，形成区域化的配套共享，满足消费者更多的消费需求，才能真正成为承载区域生活的主要平台。