做社交电商需要具备什么？运营社交电商需要注意什么？

社交电商同淘宝、京东这类大平台电商的不同之处在于凸显“社交”二字，而社交的载体是人，因此社交电商更加关注的是人，只有平台端与会员端互相配合，才会让社交电商平台裂变式快速增长。

做社交电商需要具备什么？

平台方成功的关键是产品、价格、玩法;会员端成功的关键是流量、价值、信任。

1.产品

产品是一切的根本，基本的标准是产品市场基数大，产品质量可靠，消费者口碑好。社交电商靠人进行传播，俗话说好事不出门坏事传千里。

2.价格

现在平台众多，消费者比价方便，因此产品价格要有优势，当然价格有优势并不一定是价格最低，在这个产品和渠道泛滥的时代，谁都难以保证产品自己的产品价格是最低的，关键要让价格与价值相符，让消费者感知的产品价值超出价格本身，并且消费者要的其实也不是便宜，而是占便宜的感觉。

3.玩法

俗话说消费者不喜欢似曾相识的营销方式，消费者更喜欢好玩的、有参与感的、有新鲜感的营销方式，如果每次营销活动都是打个9折、送个优惠券，消费者就会麻木没有活动的感觉。

就像之前支付宝做的锦鲤活动，现在再做类似的锦鲤活动已经没有太大的效果了，还不如后来王思聪变个花样弄个抽手机壳送手机的活动效果好。社交电商必须要要带着会员一起玩，一起成长，一起赚钱。

4.流量

流量就是大家经营的基础，没有流量只能是巧妇难为无米之炊。而引流分线上引流和线下引流，不要因为电商就只考虑线上引流，而忽视线下;在当前线上流量越来越贵的今天从线下引流比线上成本更低，并且社交电商更讲究人与人之间的链接，从线下引流更容易打造强关系。

5.价值

价值是让人留下的原因，通过各种引流方式获得的用户，如果在你这里得不到相应的价值，用户就会很快流失，每一个用户来的目的都是为了获得他需要的价值。

无论是有用的知识、好玩的内容、特价的产品信息等等对人有用的价值，只要在你这里能够获得价值，用户自然就会留在这里，在你这里时间长了，互动的次数多了，就会慢慢就习惯了这里。

6.信任

信任是成交的前提，信任的建立就是把自己打造成一个IP的过程，有了信任之后，最后的成交就是水到渠成了。

运营社交电商需要注意什么？

平台方要注意的一点：

社交电商的核心是人，所以他需要有强大的用户运营团队，而不是传统意义上的营销推广部，因为营销推广部推广的是产品，而用户运营推广的是人，产品变成了一个运营工具，就像一位专家所说，商业以人为本，产品只是成交的道具。

这一点其实和直销行业非常类似，传统直销最主要的工作就是工作怎么拓展新人加入，产品只是一个获取收益的载体，如果把产品去掉，那么就变成了传销。因此社交电商的核心也是人，所有的流程制度设计的最终服务对象都要把消费者放在第一位。

会员端要注意的一点：

社交电商关注的是人，产品是平台方要关注的，做社交电商推广的不是平台的产品，而是自身的价值输出能力，让自己成为一个对别人有用的人，比整天对别人讲产品有多好更容易获得成交。