会员积分营销系统是什么?会员积分营销系统的营销策略有哪些?

会员积分营销系统是什么?

会员积分营销系统是指是可帮助商家通过短信、彩信及邮件等实现会员优惠的推广、会员卡消费结账提醒、会员跟踪、会员关怀、会员互动、电话呼叫、店堂短信息广告、会员自助短信查询等功能的营销系统。该系统涵盖零售行业、服装行业、汽车4S店、化妆品业、餐饮娱乐、酒店、影楼、培训、百货、家电等各个行业。

会员积分营销系统能为企业提供成熟的会员积分系统和丰富的会员积分营销服务，提供会员储值积分系统应用和会员积分卡营销解决方案。成熟的会员积分平台交易体系为企业的积分管理提供技术保障，帮助企业完善客户体验，提升品牌形象。

会员储值积分系统支持各种会员卡服务、会员积分规则的设定和会员储值积分组合设定，方便企业定制各种会员积分营销计划。企业可以根据会员消费的时间、门店，或者按照会员卡的种类、消费的商品等进行各种会员积分管理计划，自定义各种积分规则搭配使用。同时，前端会员积分管理系统可以根据积分卡系统内预先设置的积分规则，实时的为会员记录积分、管理积分和兑换积分，会员储值积分系统为会员提供丰富的营销活动，满足企业各种的积分会员制营销策划的实施。

会员积分营销系统帮助企业通过发展会员，提供差别化的服务和精准的营销，提高顾客忠诚度，长期增加企业利润。重复消费是会员忠诚度的最重要的表现，会员积分是为完成会员增值增量服务的。在客户经过首次消费后，通过会员管理，挖掘顾客的后续消费力，汲取终身消费价值，将一个客户的价值实现最大化。

会员积分营销系统有什么功能?

1、会员信息管理

整合多角度、全方位的会员基本信息、需求信息、价格信息、联系历史、交易历史、信用度、忠诚度影响力等。

2、会员价值管理

会员价值管理是还原积分系统核心，目的是将会员价值最大化。对于具体的每个会员都会进行量化的价值评估，使企业很清楚地知道不同会员的价值，例如根据消费额度、消费方式、信用情况等方式将会员分等级，形成金字塔式的会员等级，对核心的重要客户进行“精确制导营销”，而对金字塔底层的会员采取措施刺激其消费，使其成为您的忠诚客户。对不同的会员级别采取不同的营销手段，对症下药，节约营销成本。

3、会员关怀管理

企业在特定场合如节日、生日，制定相关的关怀策略，通过短信息、邮件、电话等方式表达会员的人文关怀，改善与会员的关系。

4、会员接触管理

最大可能地与会员接触，通过面对面、电话、短信等传递信息，扩大接触度，增强感情。

会员积分营销系统的营销策略有哪些?

我们建议商家预先制定会员营销方案模板，对选定的会员顾客实施优惠营销，在重大节日或会员生日等自动通过彩信、短信、邮件向会员发送祝福短信，同时对选定的目标会员实施精准营销。

1、短信群发功能的结合

直接对会员发送短信，并根据各个条件查询到目标会员进行短信群发，实现精确营销。

2、支持储值卡应用，储值结算积分，储值卡积分与现金结算分别积分。

3、会员多级别与多功能会员卡：可设置任意多级别会员等级，可同时折扣、储值、记次、信用、积分。

4、会员营销分析：全方位地分析会员的消费动态、消费特征、掌控会员丰富资源。

5、消费统计分析：使企业及时了解商品销售动态，商品的利润、成本，掌控企业经营状况。

6、会员管理与客户关系管理结合：包含会员管理的所有功能，以及辅助的商品管理、部门人员管理、商品管理、各类统计报表与分析决策等，全面管理企业会员消费业务，是一套专业的适合会员积分制企业的系统。

7、人性化的自定义功能：自定义字段：系统各个显示字段可以由用户自定义，可以将字段改成自己行业的特定术语，系统适合各行各业使用。

8、专业版本和旗舰版本自定义界面、自定义查询条件、使系统查询功能灵活。