2020-2025年超市行业市场深度分析及发展策略研究报告
4月27日，阿里巴巴集团公布了蒋凡事件的调查处理结果：蒋凡即日起取消阿里合伙人身份，职级从M7(集团高级副总裁)降级到M6。此外，蒋凡还被记过并取消了上一财年度所有奖励。同时，调查组确认：阿里在2016年投资如涵电商的决策与蒋凡无关;蒋凡对如涵电商、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。但调查组认为，蒋凡在公司重要的岗位上，因个人家庭问题处理不当，引发严重舆论危机，给公司声誉造成重大影响。
蒋凡道歉
针对“微博舆论”淘宝天猫总裁蒋凡在阿里内网道歉称，因为家人在微博上的言论和一些不实网络传言给公司带来了非常不好的影响，深表歉意，恳请公司对自己展开调查。随后，阿里集团首席人力官童文红回复蒋凡称，蒋凡由于个人家庭问题没有处理好，而严重影响了公司声誉，要认真反思，也应该向大家道歉，对于相关传言，公司会正式成立工作小组进行调查。
据悉，“花花董花花”系淘宝天猫总裁蒋凡夫人。
阿里回应蒋凡调任阿里大文娱
针对网传的蒋凡将调任阿里大文娱集团的消息，阿里巴巴方面回应称相关消息系谣言。
此前蒋凡已在阿里内网就相关的网络传言向公司和同事道歉，同时他也请求公司对自己展开调查。在蒋凡发帖道歉后阿里巴巴首席人才官童文红表示，阿里巴巴方面将对近期网上出现的相关传言正式进行调查。行业观察人士认为，阿里巴巴的调查主要集中在蒋凡治下的淘宝天猫是否与如涵控股存在利益输送。
蒋凡的工作简历:
1985年生，蒋凡2006年加入谷歌中国，成为一名工程师，从事谷歌地图的研发工作。
2010年离职加盟创新工厂出任项目负责人，创立友盟，发力大数据等移动业务。
2017年1月3日，阿里巴巴集团CEO张勇在给淘宝全体员工内部信中宣布了人事变动:
蒋凡将带领淘宝产品团队，完成淘宝/手淘用户产品和淘宝行业产品团队的整合，并专注于研究淘宝上的人群需求特点，根据各自特点设计和提供不一样的用户产品和体验，让淘宝继续向千人千面的“万能”前进。张勤(花名:杨过)不再担任淘宝行业运营Leader，将另有安排。
2017年7月11日，阿里巴巴宣布成立“五新执行委员会”，其中，蒋凡和靖捷均在“五新执行委员会”成员之列。
2017年12月7日，阿里巴巴宣布进行业务升级和调整。
阿里巴巴集团零售电商事业群由张勇直接率领，在淘宝、手机淘宝、天猫三大业务部门形成“班委”负责制，其中，手机淘宝资深总监蒋凡等7人都属于80后。
2017年12月27日，阿里巴巴集团CEO张勇在员工公开信中宣布，任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁。
根据中研普华研究院《2020-2025年电商平台行业市场深度分析及发展策略研究报告》显示：
2020年电商行业发展趋势及前景分析
中国网上零售额再创历史新高，达到7.18万亿元，比2016年增长32.2%，增速比2016年加快6.0个百分点。其中，实物商品网上零售额54806亿元，增长28.0%，占社会消费品零售总额的比重为15.0%，比2016年提高2.4个百分点。
B2B领域，借助大数据、云计算技术，B2B电子商务企业通过“产业链+供应链金融”的服务模式，构建供应链综合服务平台，以平台为中心对接上下游客户需求，提供完善的金融服务，从而提升贸易达成率。B2C领域，网络零售市场发展势头依然强劲，创新引领市场新业态和新技术发展。以无人便利店、无人餐厅、无人办公室货架为代表的零售形式层出不穷，刷脸支付服务则再次升级了网络零售的便利性。同时，电子商务对传统业态渗透和赋能加快。
随着国民经济全面转型升级和互联网、物联网发展，以及基础设施的进一步完善，电商物流需求将保持快速增长，服务质量和创新能力有望进一步提升，渠道下沉和“走出去”趋势凸显，将进入全面服务社会生产和人民生活的新阶段。
电商未来发展趋势
智能化
利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。
规范化
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
国际化
电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者;另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。
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2020-2025年超市行业市场深度分析及发展策略研究报告
