软件外包服务市场规模分析 2020年软件外包行业发展前景趋势及现状分析

所谓软件外包服务就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。软件外包已经成为发达国家的软件公司降低成本的一种重要的手段。软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。

软件外包服务市场规模分析

中国已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。软件外包产业较为发达的地区有上海、北京、大连以及深圳等城市。资本的特征是向成本更低的地方流动，所以，近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区，首选的地区主要是武汉、长沙和西安。

软件外包将为中国软件业带来的不仅仅是经济发展的机会，还有先进的软件开发管理流程，以及严格的软件质量控制体系。通过发展软件外包产业， 我国的软件产业将逐渐地告别手工作坊式的开发时代，进入工程化、规模化的开发领域。另一方面，外包的业务，一般都是非核心的项目，一般都是技术含量不大、需要重复性劳动的工作。

虽然中国IT外包服务市场一直高速增长，但截至，IT外包服务的用户群还相当狭小。就IT外包服务的内容和服务方式而言，还主要局限于基础架构层面的网络基础设施和桌面设备的支持与维护。2003年IT外包服务的市场规模只有人民币42.6亿元。其中IT运营管理外包服务的规模为21.6亿，应用管理外包服务为1.5亿，软件外包19.5亿。

据中研研究院《2020-2025年软件外包行业市场深度分析及发展策略研究报告》显示

2020年软件外包行业发展前景趋势及现状分析

全球软件外包市场规模已达1000亿美元。发包市场主要集中在北美、西欧和日本，接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。其中，美国市场被印度垄断，欧洲市场则被爱尔兰垄断。，菲律宾、巴西、俄罗斯、澳大利亚等国也加入了世界软件外包的竞争行列。

IT外包服务是社会分工不断细化和IT技术发展相结合的产物。与硬件外包相比，软件外包起步较晚，但发展很快。印度是软件外包最大市场。除此之外，爱尔兰，以色列和中国也是软件外包的主要市场。

IDG统计数据表明，全球软件外包市场规模已达到1000亿美元。全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家，其中美国占40%，日本占10%。外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。其中，美国市场被印度垄断，印度软件业80%的收入依赖软件外包业务，印度已经成为软件外包的第一大国。而欧洲市场则被爱尔兰垄断。，菲律宾、巴西、俄罗斯、澳大利亚等国家也加入了世界软件外包的竞争行列。

2016年，我国企业签订服务外包合同中，离岸服务外包合同额952.6亿美元，执行额704.1亿美元，同比分别增长9.14%和8.94%。其中，2016年信息技术外包(ITO)合同执行金额分别为563.5亿美元，与业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额比例由2015年的49：14.2：36.8调整为53：16：31。而我国ITO中离岸的执行额为2293亿元。

区域方面，中国已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。软件外包业较为发达的地区有上海、北京、大连以及深圳等城市。但由于这些地区人工成本较高，资本的特征是向成本更低的地方流动，所以，近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区，主要是武汉和西安。市场方面，目前国际软件企业在国内高端软件市场占据优势，并加紧对终端市场的渗透;此外中国软件行业仍以中小企业为主，与国际软件企业相比竞争力较弱。

软件外包与服务作为全球IT服务市场分工的主要形式，其发展已成为当今全球新一轮产业革命和产业转移中不可逆转的趋势。随着以服务业转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整，全球软件外包服务市场的规模在不断扩大。在全球发包市场中，软件发包量与发包商所在国家的软件基础、经济条件息息相关。从全球范围看，美国、日本、欧洲等发达国家和地区一直占据着软件产业的主导地位，这些地区日益高涨的人力资源费用使当地企业的软件外包需求大幅增加，成为软件外包的主要需求市场。因发展中国家在税收、人力成本等方面较发达国家具有优势，软件外包因而发展中国家为主要接包商，目前已形成了以印度、中国、马来西亚等国为主要接包方的市场格局。

信息技术和网络技术的发展使得软件外包与服务行业所需的技术水平逐渐提高，全球软件外包与服务的内容也在不断拓展。一方面，云计算、电子商务、移动互联网、物联网、大数据与商务分析等新兴领域的软件服务外包细分市场将不断涌现。另一方面，跨国企业将更加关注软件外包服务商的丰富行业经验、稳定服务、能否为企业带来价值等能力。因此，随着全球软件外包服务内容纵深拓展，全球软件外包与服务行业产业链不断升级。

我国软件外包与服务行业尚处于成长期，行业内企业众多，市场化程度较高，市场集中度较低。相比较印度拥有众多十万人规模的外包企业，而中国最大的外包商仅有2.8万人。尽管软件外包与服务行业内企业数量不断增加，公司所处的外包产业链上游行业，由于存在较高准入门槛，竞争尚不激烈。未来从事产业链上游软件外包业务、拥有较为稳定的客户资源、较高的业务技术成熟度、较大的接单能力的企业将有较大发展空间。

近几年，随着创业风气的发起，已经涌起创业项目外包公司的兴起，已经不仅仅局限为了降低成本，更多的是为了解决自己雇佣技术人员或者无法管理技术人员的难题。未来，由于人工成本优势逐渐降低，但地理位置优势、政策优势还将保持，且市场发展还有很大空间，因此，中国软件外包产业将在一定时期内继续保持高速增长态势。预计2017-2022年我国承接离岸信息技术外包执行额年均增速为12%，至2022年将达到4500亿元。

随着软件外包行业竞争的不断加剧，国内优秀的行业企业愈来愈重视对市场的研究，特别是对企业发展环境和客户需求趋势变化的深入研究。正因为如此，一大批国内优秀的软件外包行业企业迅速崛起，逐渐成为软件外包行业中的翘楚!更多详细分析，请关注中研研究院研究出版的《2020-2025年软件外包行业市场深度分析及发展策略研究报告》。