2020-2025年中国医院经营管理模式与创新发展规划研究报告
昨日，国家卫健委发布《关于印发流行性感冒诊疗方案(2020年版)的通知》，强调：医务人员出现发热或流感样症状时，及时进行流感筛查。疑似或确诊流感的医务人员，应当隔离治疗，不可带病工作。除了那些高血压、糖尿病等慢性疾病外，医务人员患有急性疾病仍坚持带病上班，有诸多风险。
新医改推进十年，在破除以药补医机制、推进医疗服务价格改革、推进药品领域改革以及推进现代医院管理制度建设等方面都取得了阶段性成果。推进公立医院综合改革，是深化医药卫生体制改革的重要任务，是解决群众看病难、看病贵问题的重要抓手。公立医院改革突出公益性，因此政府卫生投入政府办公立医院比重在逐年提高，加大了人员经费、基本建设、设备购置、专项发展和公共卫生的投入和补助。医务人员不可带病工作也体现了医院管理制度方面的合理性。
医院经营管理市场容量
《关于建立现代医院管理制度的指导意见》就全面深化公立医院综合改革，建立现代医院管理制度作出部署。《意见》明确，到2020年，基本形成维护公益性、调动积极性、保障可持续的公立医院运行新机制和决策、执行、监督相互协调、相互制衡、相互促进的治理机制。2019年末，全国医疗卫生机构总数达1007545个，比2018年增加10112个。其中：医院34354个，增加1345个。截至2020年4月底，全国医疗卫生机构数达101.1万个。与2019年4月底比较，全国医疗卫生机构增加8605个，其中：医院增加1227个。
截至2020年4月底，医院3.4万个，其中：公立医院1.2万个，民营医院2.3万个。与2019年4月底比较，公立医院减少45个，民营医院增加1272个。
医院创新的过程是医院引进新技术、新服务、新市场以及新组织管理形式的结果。目前，在市场经济下，医院经营管理的四个主要方面：医疗质量与医疗服务规范、现代医院人力资源管理、现代医院财务管理及现代医院营销管理。经营模式的创新就是医疗服务、医院人力资源管理、医院财务管理的市场化以及将正确的营销观念引进医院。专业化管理重点是建立现代医院管理制度，从医疗集团的运营管理模式看，普遍采用梳理企业医院的规划发展、对接国内外优质医疗资源、引培人才提升医院的学科能力、建立科学的绩效考核机制。实现企业医院的举办方由陈旧落实的管理模式，转变为“集中化管理、市场化运作、专业化分工、差异化发展”的管理模式。
现代医院服务质量管理
医疗服务质量是人群健康服务利用过程中的基本价值之一，也是《“健康中国2030”规划纲要》重点关注的一个指标。现有医疗服务质量提升对策在很大程度上提高了中国的医疗机构管理水平，也为医疗服务质量的后续研究和持续改进提供了基础。在“以人为本”管理理念的影响下，诸多医院强调“一切为了患者”、“为了患者的一切”“全心全意服务患者”，这是中国医院管理的一大进步。医疗服务提供方作为医疗机构正常运行的最重要组成部分，是保持医疗机构可持续发展和保障医疗服务质量的关键因素之一。移动互联网所拥有的低成本、高效率、信息共享等基本特征已经受到广泛认可，移动互联网的运用将促进医疗服务生态圈的建设与优化，逐渐形成新的医疗服务模式。未来移动互联网模式将是提升医院服务质量的重要手段。随着医疗机构、医疗服务需方等对医疗服务质量问题的日益重视，现有的研究还有很大的进一步发展的空间。
现代医院人力资源管理
现代医院的人力资源管理，其基本内涵是指医院通过对其内部劳动力资源进行全面、科学、有效的管理，坚持实施“以人为中心”的管理，使医院所有员工的潜能得到充分的开发和利用，使“人”与“工作”和谐地融合起来，以保证医院总目标的顺利实现。也就是要在医院的人力资源管理中建立一个自主自足、自我控制、自我发展、自我完善的管理机制，激发医院员工的创造力，增强医院的凝聚力，人尽其才，才尽其用，实现医院与员工“双赢”，达到医院利益最大化。
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2020-2025年中国医院经营管理模式与创新发展规划研究报告
