疫情引发消费者行为巨变 快消品行业未来出路在哪里

HouChunLu

今年以来,新冠肺炎疫情引发消费者行为发生巨大改变,迫使我国快消品整体销售额增长趋势停滞。在今年最初几个月,疫情迫使谨慎的消费者开始囤积必需品,寻找低价商品,暂停任何不必要的消费,导致快消品整体支出大幅下滑。之后的二三季度,快消品支出有所恢复,但近期的增长不足以抵消市场年初的大幅下滑。

2020年是特殊的一年,不少行业遭到了新冠肺炎疫情的重创。而随着疫情防控的常态化,我国经济表现出强大的韧性,快消品行业也展现出广阔的前景,未来有几个关键的爆发点

随着消费升级的深入,健康的观念早已在消费者心中根深蒂固。此次疫情更是加深了消费者“为健康买单”的决心。《2020中国购物者报告》显示,近几年,符合健康生活方式的商品尤其增长迅速,例如2017-2019年,消毒用品的销量和平均售价的复合增长率分别为5%和13%。

与过往追求实用、高性价比等消费习惯不同,Z世代消费者更多愿意为精神生活买单。随着Z世代的崛起,并在消费市场占据越来越重要的作用,其追求个性化的行为特征带来了快消品行业“颜值经济”的盛行。

随着新产品、新业态的不断涌现,新玩法也层出不穷。疫情更是加速了各种新玩法的落地。目前,零食、乳业、饮料等众多快消品企业已经多次试水直播新玩法,并形成了自身独特的方法论。在今年的进博会上,包括伊利、恒天然、良品铺子等在内的多个快消企业采用了直播、快闪店等新型玩法。而随着疫情防控进入常态化,这种新玩法也会长期存在,作为快消品企业营销的重要补充。

随着人们的消费趋于场景化,一日三餐之外的“第四餐之争”吸引了众多企业入局。零食在消费者“第四餐”中扮演越来越重要的角色,无论是传统零食企业还是跨界做零食的企业都在抢夺这一市场份额。

当前的快消品消费市场是不折不扣的买方市场,产品供过于求。产品生产企业不仅要生产出好产品,更要学会营造不同的消费场景,吸引买方入局。实际上,包括“夜经济”等概念都是在进行消费场景的营造。很多企业运用大数据、短视频、直播、虚拟现实等技术和方式同样是在创新消费场景。在快消品品牌众多、群雄逐鹿的背景下,“场景消费”将愈发凸显。

即使大部分快消品受疫情冲击,仍有部分品类逆势增长,成为我国快消品市场最大的亮点。数据显示,消费者囤积必需品,推动家庭护理领域销售额实现9%的健康增长,成为亮点。同样,创新性健康替代品以及家庭消费场景的扩大推动碳酸饮料实现16%的销量增长。

数据显示,近几年,我国快消品市场电商渠道市场份额持续增长,今年电商渠道销售额同比增长31.9%,占整个快消品市场销售额的比例为26.7%。2015-2019年的四年间,电商渠道销售额的复合增长率达到35.4%。欲想知道中国快消品行业竞争分析及发展前景预测,请点击《2021-2025年中国快消品行业竞争分析及发展前景预测报告》

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2021-2025年中国快消品行业竞争分析及发展前景预测报告

快消品行业 快消品行业未来出路

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