微信回应广告无法一键关闭 全国开展整治规范互联网广告行动

HuangJiang

上海市消保委16日发布《App广告消费者权益保护评价报告(2020)》,报告中提到,近七成APP广告无法一键关闭,其中微信、汽车之家、36氪等APP被点名。其中指出,微信App存在广告不能一键关闭、个性化广告推荐关闭流程设置繁琐以及推送广告涉嫌虚假宣传等问题。

17日,微信方面回应称,微信十分重视各方的反馈和意见,将持续优化产品体验,同时不断强化广告审核与巡查,规范广告主行为,提供更优质的产品与服务。

根据中研普华出版的《2020-2025年中国互联网广告行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划告》分析显示:

该报告中提到,消费者反映强烈的APP广告“关不掉”问题仍然突出。上海市消保委认为,消费者如果觉得APP广告内容不适,应该有权利自主点击关闭广告。通过对600款APP广告行为分析发现,58%的APP含有广告,其中69.7%的广告没有“关闭键”,如微信、汽车之家、快看视频、36氪等。

个性化广告推荐“不可选择”问题较为普遍。个性化广告推荐为消费者提供便利的同时也要以获取消费者大量信息为前提。上海市消保委认为,消费者有权利拒绝个性化广告推荐。但对600款APP相关功能设置测试发现,仅有14.5%的APP可以找到个性化广告推荐关闭入口。

广告是互联网流量变现主要方式

“卖广告”是互联网公司流量变现的最主要方式。多年来,互联网广告一直保持着高速增长态势。据相关统计,2019年中国互联网广告总收入超过了4300亿元,年增长率为18.2%。移动互联网应用(以下简称“APP”)成为互联网广告主要的发布媒介。

在2019年9月至2020年11月,上海市消费者权益保护委员会对市面上的1600个App开展了为期15个月的数据抓取、内容梳理与趋势分析。结果显示,弹窗干扰、强制推送、信息窃取和涉黄涉毒等问题广告数量呈下降趋势,随着法规政策出台与监管加强,App内置SDK插件广告投放行为日渐规范。

2019年9月至12月发现的每月问题广告数量均超过100个,但这一数据到今年8月就下降到了28个。

规范互联网广告

深圳市市场监管局组织开展了全市整治网络搜索竞价排名乱象、规范互联网广告统一执法行动。结果显示,竞价排名广告违法问题多集中在医疗领域,在已立案查处的16宗案件中,涉及医疗广告9宗,占比56.25%。

几年来,各地市场监管部门纷纷组织针对医疗广告乱象的整治行动:2019年,四川省广元市市场监管局在对30余处户外医疗广告进行检查时发现,7家医疗机构、广告企业违反《广告法》;2018年1月至2019年3月,河南省郑州市市场监管部门共依法查处办结各类虚假违法医疗广告案件29件,含互联网广告案件14件;2019年,甘肃省天水市市场监管局开展为期两个月的医疗广告乱象行为专项整治行动,共排查清理不规范医疗广告328条。

但严查“猛打”后,虚假违法医药广告往往会“重换包装”,以新形式“死灰复燃”。近年来,随着互联网深入千家万户,违规医疗广告在百度、搜狗、360搜索、抖音、快手等互联网平台屡见不鲜。

根据最新修订的《广告法》,发布虚假广告的,由市场监管部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用3倍以上5倍以下的罚款。但是,由于许多广告发布地区处于农村,广告费也比较低,甚至可以用变通的方式人为除抵广告费。另一方面,互联网上的虚假医疗广告广告费难以统计齐全,不少虚假广告只能根据该广告在单个平台甚至单个频道的投放情况来处罚。

想了解更详实的中国互联网广告行业未来趋势及发展前景分析请点击中研普华出版的《2020-2025年中国互联网广告行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划告》


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