京东到家GMV同比增长107% 达达快送的配送订单量为11亿单

京东到家GMV同比增长107%

达达集团今日公布了2020财年第四季度及全年财报。报告显示，达达集团第四季度总净营收为20.158亿元人民币，与上年同期相比增长69.9%;2020财年总净营收为57.400亿元人民币，同比增长85.2%。全年总成本和费用为76亿元人民币,亏损为18亿元人民币，其中“经营支持成本”达到了47亿元人民币。达达快送的配送订单量为11亿单。京东到家2020年的GMV为253亿元人民币，同比增长107.0%。年活跃消费者人数为4130万，相比之下2019年为2440万。

京东到家营收、GMV及用户和订单数据有明显增长，物流与骑手支出依然高昂。在超市生鲜外，达达还在发力手机和美妆品类，截止2020年底，京东到家上线超6000家手机门店和3400家美妆线下门店。京东到家也在和京东物竞天择项目保持协同，引入更多品类商家入驻。

京东到家是达达集团旗下中国最大的本地即时零售平台之一。同时，京东到家致力于提供全面完善的数字化整体解决方案和系统化工具，优化运营、销售、履约效率，助力零售商和品牌商的全渠道数字化转型。沃尔玛、永辉超市、华润万家等超过10万家线下门店已入驻平台，涵盖超市便利、生鲜果蔬、医药健康、3C家电、鲜花绿植、蛋糕美食等等。

根据中研普华出版的《2021-2026年智慧零售行业竞争格局及“十四五”企业投资战略研究报告》显示：

零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。近年来，在国家政策的大力扶持和业内企业的不断努力下，零售业持续良好发展势头，市场规模持续扩张，经济效益显著。

就零售商业而言，线上线下融合的“新零售”业态，有望成为互联网时代下零售业变革主要方向。2016年11月，国务院发布《关于推动实体零售创新转型的意见》，明确在新的消费理念下，新的零售时代下，新的生态系统中，实体零售企业应当创新转型。近年来，中国零售行业规模不断扩张，“新零售”空间巨大。

未来，中国零售渠道将继续探寻新的发展模式。一是传统商超、大卖场等渠道的转型与变革，发展基于线上线下全渠道融合、解决消费者便利、贴近社区需求的小型社区店、专业店、便利店等小而美的“小业态”店，在未来成为实体商超业态转型的热门方向。二是O2O全渠道转型升级逐渐成为行业共识。零售行业的全渠道探索，在“十三五”期间仍将继续加速发力。

线上+线下+物流=新零售。线上是指云平台，线下是指零售门店或制造商，强物流将库存降到最低，减少囤货量，核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。

电子商务以其成本效率高、产品种类多迅速挤占了实体店铺的市场份额，但也由于缺乏实体体验以及不能完全符合顾客所需遇到“瓶颈”，于是“新零售”业态开始产生并发展壮大。“新零售”的内涵主要表现为以下四个方面：1、线上与线下完全融合;2、线下智能化;3、个性化、定制化的商业模式;4、智能化、一体化的“新物流”。自2016年亚马逊推出AmazonGo以来，新零售成为了广泛关注的话题以及资本青睐的对象。数据显示，2017年新零售市场交易额达389亿元。目前中国新零售商店无论数量还是成熟度尚有所欠缺，用户进入市场条件不完备，故用户规模还没有实现放量。随着互联网技术的推动以及电商巨头纷纷布局，无人零售商店理念的渗透会随店面覆盖率上升而逐渐深入用户群体，用户规模也将呈现明显喷发趋势。根据统计与测算，2017年我国新零售IT行业市场规模约为83亿元。

随着新零售概念的提出以及政策的加码，2017年零售业新业态新物种落地明显加速。阿里和腾讯&京东两大集团招兵买马，在多领域展开较量。传统零售企业也不甘落后，依托各自资源积累在部分领域进行积极尝试。纵观新零售业态，布局主要围绕两大主线：一是线下零售的数字化平台化，获取海量交易和用户数据，进而进行精准营销、选品布局等。二是以消费者为中心，围绕消费者进行人货场重构，注重用户体验和便利。新零售的主要特点就是数据化(供应商数据化、商品数据化、用户数据化、消费行为数据化、仓位数据化、标准箱数据化等)，并通过数据打通整个供应链，再通过数据分析优化整个供应链和开展精准营销，从而提高运营效率，降低运营成本，提高用户体验，实现传统零售的转型升级。目前新零售IT企业上市企业比较多，其中一类企业是RFRID概念股，还有一类是给广大零散商户提供信息系统服务的计算机厂商。

欲了解更详实的智慧零售行业发展前景分析请点击中研普华报告《2021-2026年智慧零售行业竞争格局及“十四五”企业投资战略研究报告》