
随着小家电产品的人均拥有率提高和使用频率增多,小家电产品在人们的日常生活中解决了不少的问题。但小家电市场单品多,品牌杂,竞争激烈,要想从中脱颖而出并不容易。这就使得企业向着产品细分品类和产品多功能化的两个方向寻求突破。
但小家电产品的细分和多功能化真的能吸引消费者,又真的具备实用性吗?小编来跟大家分享一下卖场的走访结果。
产品细分和功能多样化,两极走向明显
产品细分和功能多样化,是两个完全不同的方向。产品细分将产品的功能向着专业、转一化靠拢,而产品的多功能则将产品功能丰富,向着多样化的方向发展。简单来说就是在产品功能的多少上是不同的。
以产品细分为例,小厨电压榨产品系列可以分出破壁机、榨汁机、全汁机、豆浆机、料理机等;美容小家电面部护理系列可以分出蒸脸机、面膜机、补水器、美容仪、洁面仪等; 还有一些受到年轻人热捧的面包机、酸奶机、煮蛋器、电热饭盒等时尚小家电。这些细分的小家电品类整体上来说,功能相对单一,专注于某一方面。
而产品的功能多样化,则表现在产品功能原来全。比如,微波炉、电压力锅、电磁炉等都具备了蒸、煮、焖、烧烤等多项功能;净饮机则在功能上结合了饮水机和净水机的特点;空气净化器则具备了空气净化和加湿的功能。
小家电产品在卖场中虽然不如大家电产品显现,但种类繁多、花样多变,比大家电产品更吸引消费者的眼球。小编在注意到小家电产品的购买热度要整体高于大家电产品。
是创新还是单向加减,小家电产品该如何突破?
虽然小家电产品收到消费者的热捧,但在产品的功能方面,还是有不少的顾客有着不同的看法。
小编随机询问着中发现,部分消费者并不喜欢这种过于多样化的功能,他们认为一个产品的功能越多,整体性能就有可能会越差。尤其是有太多的单品,并非是多样化创新,而是将简单的功能相互叠加,就会造成一种看起来很全能,用起来样样功能都不突出的现象。
还有一部分消费者认为,产品功能不管是细分还是多样化,都是一种创新。可以让消费者有更多的选择余地。而且,在产品上也会更时尚简便。
对此,小编认为,产品的细分和多样化并不存在冲突。一个是在纵深挖掘产品的专一性功能,一个是横向开发产品的多样化功能。但无论如何,产品功能可以简化,可以增多,但一定要有创新,而不是单一的功能加减。减少产品的复杂性,挖掘用户的真正需求,打造差异化产品才是小家电突破的关键。