部分iPhone X出现触控问题 官方将免费更换 iPhoneX查询激活时间方法

日前苹果公司在官网发布了关于「适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划」和「13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)固态硬盘服务计划」。

苹果公告称，已经确定由于 iPhone X 显示屏模块上的某个组件可能会出现故障，因此部分 iPhone X 的显示屏可能会出现触控问题。受影响的设备可能会表现出以下症状：

显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇响应触控操作;

即使没有进行触控操作，显示屏也会作出反应。

苹果或苹果授权服务提供商会为符合条件的设备免费更换显示屏模块。其他 iPhone 机型不在这项计划的保障范围内。

而除了 iPhone X 被确定存在问题外，MacBook Pro 也中招了。苹果确认，13 英寸 MacBook Pro(无触控栏)设备中使用的为数不多的 128 GB 和 256 GB 固态硬盘 (SSD) 存在问题，可能会导致数据丢失和硬盘故障。装有受影响的硬盘的 13 英寸 MacBook Pro 是在 2017 年 6 月至 2018 年 6 月之间售出的。

苹果或苹果授权服务提供商 (AASP) 将免费检修受影响的硬盘。苹果建议用户尽快将硬盘送修。如果客户已向 Apple 注册了自己的设备，苹果将向他们发送一封电子邮件，介绍这项计划。

iPhoneX查询激活时间方法如下：

1.首先打开苹果官网，进入页面后点击一下右侧上方【技术支持】一栏。

2.接着，打开技术页面中的【查看您产品的保修状态】进入到里面。

3.我们就可以进行查询iPhoneX手机的激活日期了，在页面上面把iPhoneX手机的序列号号码输入进去，然后输入查询验证码，点击一下继续按钮。

4.在查询页面中就会显示出来您的iPhoneX保修服务和截止维修时间。

5.之后我们只要把iPhoneX的保修截止日期减掉1年时间，就是iPhoneX的激活日期，也就是2017年11月21日激活的。

6.此外，如果您在查询iPhoneX激活日期时，遇到您所购买激活的日期不是同一天，或者是相差几天的话，一般是由于时差原因或者是苹果服务器上传延迟导致的，一般的话没有什么关系的。

7.但是如果相差时间比较长的话，侧有可能是iPhoneX被人提前激活过或者使用过。