ofo退款新套路:押金换“金币” 可永久免押金骑车

WuYaNan

行业去传统因子迫在眉睫,沿海运输拥抱互联网才能转型升级并获得提升!

近日,央视财经频道报道,ofo要退款押金被变换成“金币” ?ofo正在测试“折扣商城”的功能,用户可以将押金兑换为金币后在商城消费。

一直以来,ofo小黄车的押金问题备受关注,目前虽然官方同意退还押金,但是退款等待人数已经达到1500多万人,等待退押金的人数远远大于小黄车的兑付能力。

记者打开ofo小黄车的App,发现申请退押金的用户可以选择将押金兑换成购物金币,99元押金可以兑换成150金币,199元押金可以兑换成300金币,1金币等于1元。然后用户可以单独使用金币、或者采用金币+现金的方式在商城中换购商品。

目前可选的商品有40多个,包括抽纸巾、零食、酒、读书卡、化妆品、洗护用品等。以押金兑换金币的用户,可以永久性免押金骑车。

居民:我看了商城里面的商品特别少,能选择的余地特别小,而且它买东西只是一小部分用金币,大部分还得自己添现金,它去了金币的价格和其他网络平台的价格差不多,相当于它的金币没起到什么作用。

对于ofo小黄车这样的做法,业内人士认为并不合理。 如果客户选择了置换,就意味着他放弃了主张退还押金的权利。

如果,ofo公司提供的商品或者服务,价格很高或者质量很次,扣除了金币之后,还要支付的现金,就已经高于公开渠道能够购买的价格,那么金币就毫无价值,对于消费者还存在严重误导、糊弄,或者欺骗的意味。

针对ofo小黄车这样做是否是在变相退还押金,记者联系到了ofo相关负责人。

ofo联合创始人 于信:从去年下半年开始,共享单车行业问题成为关注的焦点。我们一直在努力研究和尝试不同的方法,尽一切可能保障用户权益。我们也在努力扩充商品种类,所有用户都会在被充分告知情况下,拥有选择权。


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共享单车 ofo退款新套路 ofo退款

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