2019年汽车三包法退货最新规定

HaoChenChong

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买车是一件大事,因此售后一定要有保障,那么关于汽车三包法的退货规定你了解多少呢?在哪些情况下汽车可以退换的?最近西安奔驰漏油事件引发了全球关注,新买的奔驰开了不到一公里发动机漏油竟被拒绝退换。

如今不管是买家电还是什么都有一个售后保障期,就是多少天内可以包退换,像汽车这么贵重的东西,售后保障应该更加完善才是,如果花几十万买辆车,刚开就发生故障,而且还不能退换,那么消费者只能自认倒霉吗?关于汽车三包其实是有法可依的。

在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。

在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:

1、因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;

2、发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;

3、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。


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