
中国经济基本面稳定,但动力和质量较为不足,新零售行业发展如何受限?

中国经济基本面稳定,但动力和质量较为不足,新零售行业发展如何受限?
北京长安商场正式闭店
在长安街边经营了29年的长安商场,于今晚8点正式闭店。不少顾客赶在闭店之前来“扫货”,多是附近的居民,也有闻讯远道而来的市民“打卡”寻找回忆。
“改装出清”、“蜕变升级”……挂满促销标签的商场内,人们用“买买买”的方式参加一场最后的暂别仪式。4月21日晚上8点,在西长安街上屹立29年的长安商场将正式闭店,启动第一次大规模改造。升级后的长安商场预计在半年后与消费者重新见面。
早上10点前商场还没开门,就围满了等候的顾客,虽然不少人已在近一个月内来过好几次,但还是不愿放过最后一次“捡漏儿”的机会。从外望去,长安商场的大楼像扯满风的帆 ,经过29年的风吹日晒,已是满身沧桑感。在长安商场门口,一张张闭店通知触动了老主顾的情绪,从初识到暂别,一晃29年。有人拿出相机,和商场合影留念。
“最近每天都来淘货,或许是有点恋恋不舍吧!”爱美的刘大姐在镜子前试了几款帽子,一口气全买了下来。长安商场内的商品以老牌子居多,因此中老年顾客淘货最起劲儿。
在店里,也有不少“90后”“80后”特地来怀旧。冯女士第一次来长安商场时还是小姑娘,如今身边的儿子都已经上小学了。他让儿子站在一层的回忆屏前,用手机拍下这一刻。背后的老照片伴随怀旧的音乐在屏幕里翻转,这其中也有自己的青春印记。
时间拉回上世纪90年代初,伴随改革开放的春风,首都日新月异,新型商场如雨后春笋般遍地开花。一大批新商场带来了完全不同于计划经济时期老柜台、老布局的崭新购物环境,“俘获”了腰包渐鼓的市民。1990年5月开业的长安商场就是其中一家。
开业后的长安商场迅速引领商界潮流,开办国内首家市内免税店、举办“羊毛衫大世界展销”、北京第二家麦当劳门店落户、办理外汇存储、出租高档结婚礼服……长安商场还打破百货商场不经营食品副食的传统,专门出售鲜菜冻肉、熟食制品、半成品菜和副食调料等,拉近了和附近居民的距离。随着商品向高档化 、化发展,皮尔·卡丹、花花公子等当时的也纷纷落户长安商场。
2008年7月,曾有21家北京大型商场参加北京商业信息咨询中心组织的北京亿元商场男西服销售统计。数据显示,当年7月,尽管各大商场男西服销售普遍进入“谷底”,然而长安商场反其道而行之,以140多万元的成绩夺冠,超越了从未在男西服销售额上失去金牌的燕莎友谊商城。
“小时候如果期末考了双百分,就被爸妈带到长安商场的麦当劳,吃得那叫一个美滋滋。”在复兴门居住的“90后”小吴感受到,长安商场就像一个陪伴自己成长的老朋友,再次来到商场,当年在把角儿处吃麦当劳的场景还历历在目。
然而,单纯的情怀并不能长久留下老顾客。随着新型商业体的崛起,这个曾经高大上的商场,如今也因品牌老化、设施陈旧和年轻人渐渐拉开距离。即将进入而立之年的长安商场选择暂别顾客,对外立面和内部进行改装升级。
长安商场表示,此次重大调整,是商场根据市场和消费变化,探索传统百货的转型之举,新的长安商场将围绕满足周边社区、商务和文娱客群的生活需要和消费需要,以便利、实惠、亲情、智能为驱动,打造一个优品、优价、优服务、优环境的开放式生活中心,成为顾客钟爱的第三生活空间。今年9月,商场中的超市会率先重新开业,街边店也有提前开业的计划,但楼里会稍晚些。
据商场方统计,这两天长安商场客流量比平时翻了一番。淘货的同时,不少老顾客也期待着未来长安商场的模样。“希望等我们再来的时候,看到一个不一样的长安商场!”
长安商场闭店后将进入升级改造期。将以何种方式改造?长安商场相关负责人表示,经营模式改造,大方向会以“社区商业”为主,打造“15分钟社区便利生活圈”。这也是许多老牌百货商场谋求转型发展的共同方向。
长安商场于1990年5月18日开业,今年已经29岁了。商场营业面积两万平方米,地下二层,地上五层,是一座以家居用品、鞋服、体育用品为主,集超市、餐饮于一体的综合性商场。
长安商场也是北京市第一家现代化大型百货商场,拥有第一部自动扶梯和中央空调等现代化设施,并首家实行“敞开式柜台”经营,“在长安商场开业前,东安市场等商场都是圈成柜台,你在柜台外,我在柜台内,你要什么我拿什么。”新的敞开式经营模式,自己想买什么自己拿,让进店的顾客体验非常好。开业之初,仅有8000多平方米的营业面积,当年销售总额就突破了亿元。
另外,长安商场开了京城百货商场首次举办购物节的先河。这里开展了羊毛衫大世界展销、化妆节、家电节等购物节活动,国内第一家市内免税店入驻等,让当时很多时尚爱美的市民前来争相购买。在以后很长一段时间里,到长安消费成为品位生活的象征。
如何应对2019年新形势下中国零售行业的变化与挑战? 专家在线答疑