联邦快递致歉华为包裹未经授权被转运美国：失误 未有外部原因

针对华为包裹被“劫”到美国一事，联邦快递通过官方微博致歉，称少量华为货件为失误转运。

同时，联邦快递方面认为，“该事件不能代表我们全球超过45万名员工每天致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务”。

5月28日，华为方面称，本月中旬华为从日本东京向中国寄出两个包裹，但途中被转运至联邦快递美国总部、田纳西州的孟菲斯市。此外还有两个从越南寄往中国香港、和新加坡的包裹，被联邦快递仓库扣押，后者还告知包裹即将运往美国，遭华为一方反对。

目前截至上周五，其中1个越南包裹已经被华为收货。华为表示，这四个包裹只包括文件，且“与技术无关”。

如今4个包裹中途遭“改道”、“扣押”的理由不明。华为方面则暗示将重审其和联邦快递的合作关系;而联邦快递在提供给路透社的声明中并未道歉，仅表示这是一起“小概率独立事件”。

华为发言人Joe Kelly告诉记者：“最近，通过联邦快递发送的重要商业文件没有送到目的地，而是被转移到或被要求转移到美国，这削弱了我们的对联邦快递信心。”目前，华为已向中国邮政监管机构提出正式投诉，并表示正在调查这起事件。

5月28日晚间。联邦快递微博致歉全文：

我们重视所有的客户，他们每天交付给我们超过1500万个包裹。我们对于少量华为货件被失误转运表示抱歉。我们确认，没有任何外部方面要求联邦快递转运这些货件。有关货件正在退还至发货方途中。该事件不能代表我们全球超过45万名员工每天都致力于为客户提供其所期望的高质量运输服务。