无人零售商店要使用什么技术?无人零售商店发展情况

自2016年12月Amazon Go无人超市试点以来，新型的无人零售场景就吸引了人们的关注。近期，阿里巴巴宣布推出筹划已久的类似项目，以“淘咖啡”实体店形式落地，再次将行业热度提升到新高度。除了电商巨头之外，包括微软和一些初创企业也都试水无人便利店等业态。

据中研产业研究院发布的《2017-2022年无人零售商店行业技术应用与区域市场研究报告》分析显示,目前国内市场上常见的无人店有两类，一类是机器视觉技术无人店，一类是RFID技术无人店，还有部分自动售货机组合。Amazon Go、淘咖啡及take go可划为第一类，三者用的都是目前大热的前沿技术，比如机器视觉、深度学习算法、传感器融合技术、卷积神经网络、生物识别等。第二类则主要是指缤果盒子、7-11、罗森日本无人店，这几家主要利用了RFID标签技术，RFID在对货物的识别与防盗上更具优势。目前中国无人零售商店无论数量还是成熟度都有所欠缺，用户进入市场条件不完备，故用户规模还没有实现放量。从互联网及电商巨头纷纷布局未来电商的趋势来看，无人零售商店理念的渗透会随店面覆盖率上升而逐渐深入用户群体，平台流量导流的情况下用户规模会呈现明显喷发趋势。

自上海首家缤果盒子因高温闭店，无人便利店的技术问题开始成为业界争相讨论的焦点，同时处于无人监管之下的信用保障问题也备受关注。另外，在基础条件都初步具备的情况下，运营能力的瓶颈便会凸显，需要充分理解“人货场”。与此同时传统便利店现在也在升级，也会用无人零售技术，采用“有人+无人”结合的方式，提高人效。在探索无人零售这一商业形式时，以亚马逊和阿里为代表的拥有丰富数据资产和强大的数据管理能力的公司，与需要重新积累数据、培养数据能力的无人便利店创业企业。

想要了解更多关于无人零售商店行业专业分析请关注中研普华研究报告《2017-2022年无人零售商店行业技术应用与区域市场研究报告》