人民网四问迪士尼 中消协回应：支持诉讼

近日，有消息显示，一位法学专业的大学生将迪士尼告上了法庭。发生了什么事呢?原来，上海迪士尼禁止游客携带食品入园且要翻包检查。由此引发网络热议，那么人民网四问迪士尼问了哪些内容?中消协又是怎么回应的呢?我们一起来看看相关情况吧。

人民网四问迪士尼

一问：凭什么搞“双标”， 欧美带得亚洲就带不得?

迪士尼在全球有六大园区。据媒体报道，欧美迪士尼并无禁带食物的相关规定。上海迪士尼开园之初也没有对自带食物有严格规定。

二问：凭什么强制翻包，游客隐私权如何保障?

13日，在上海迪士尼实地探访发现，游客被强制翻包检查的现象依然存在。

三问：禁带食物是为园区卫生?园区出售的饮食就没气味?

据媒体报道，在法庭上，被告辩称消费者可能会携带气味特殊或有安全隐患的食品入园，并且随意丢弃垃圾。该条款是基于维护园内公共卫生安全而必须订立的条款。

四问：谁来纠正迪士尼的“双标”行为?谁来保障消费者权益?

上海迪士尼“禁止游客携带食品入园且要翻包检查”一事发酵数日，消费者呼吁相关监管部门调查回应。

中消协回应支持诉迪士尼

中消协副秘书长、新闻发言人董祝礼接受采访时表示，“禁带外食”的规定其实并不新鲜。从过去曾引发广泛争议的饭店“禁止自带酒水”规定，迪士尼“禁带外食”的自定规则，是否符合法律规定始终是争议的焦点之一。

董祝礼认为，经营者的经营行为可以从法律与诚信两个维度上判断。“法律只是底线，很多行为从法律角度上看可能并未明显违法，但是否符合诚实信用原则，是否能赢得消费者的信任，这是经营者应当考虑的。”

侵犯了消费者什么权利?

如果该行为实质是为限制消费者自带食品，那这就是假借公众利益为由，对一己私利进行保护。

“搜包”是有损消费者人身权益的行为。

以上就是人民网四问迪士尼，中消协支持诉迪士尼的相关内容。