银行公布学生隐私 银行泄露客户隐私该怎么办

如今的信息时代是发达的，对我们有益的，但是信息的隐私问题却不安全。近日江西萍乡农商银行却公布学生隐私，究竟是什么情况?我们一起来看一下。8月20日，江西萍乡农商银行发布的《大学生助学贷款逾期，后果可能很严重》的微信文章。文章显示为催逾期未还助学贷款，还公布了141名大学毕业生的姓名、学校、逾期金额、住址等信息。那么你知道银行泄露客户隐私该怎么办吗?银行泄露个人隐私是触犯什么法律?

银行泄露客户隐私该怎么办

银行一直我们心中是严谨的，监管严格的，银行在客户保密方面一直做的蛮不错的，但是个别银行的工作人员为了谋取私利违规泄密;

银行单位涉及到的都是身份证信息金钱等，如果泄露隐私可能对用户造成极为严重的后果，所以国家会对此类违法行为打击更加重;

如果用户遇到自己的信息被工作人员泄露，如果知道是哪个银行和职员的话可以直接向银行上级部门投诉或打热线电话投诉;

另外，我们最直接的可以打110报警电话，投诉银行人员泄露信息，110会依法办事;

银行的监管部门是证监会和银监会，可以向银监会分局或者证监会投诉，监管部门会严厉查处;

银行违规泄密个人隐私乃重大事情，国家也会重视，所以你可以投诉市长热线或者人民法院投诉都可以，他们会根据你的情况进行核查。

银行泄露个人隐私是触犯什么法律

违反客户信息保密义务，将承担法律责任，主要有：

1、民事责任。包括违约责任和侵权责任。《合同法》第107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”。若银行因违反个人客户信息保密义务侵害了客户隐私权等民事权益，还可能承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等侵权责任。

2、行政责任。包括两方面：一是对银行的责任，包括没收违法所得、罚款、停业整顿、吊销经营许可证等;二是对直接责任人员的责任，包括罚款、取消任职资格、禁止从事有关金融行业工作等。

3、刑事责任。《刑法修正案(七)》规定，金融单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。在上述案例中，孙某违反客户信息保密义务，非法向他人提供客户信息，致使客户银行卡内资金被盗取，法院以非法提供他人信用卡信息资料罪判处其承担刑事责任。

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