长三角45个车站启动电子客票业务 电子客票怎么买？电子客票的报销及退改签

铁路部门最新消息：从11月13日开始，长三角铁路在合肥南站、南京南站、杭州东站等45个车站正式启动电子客票业务，今后刷身份证或手机二维码就能进站验证、验票乘车，再也不用打印车票啦!中国铁路上海局集团公司计划将逐步扩大长三角铁路电子客票应用实施范围，计划12月中旬前覆盖所有高铁线路和动车组列车停靠车站。

电子客票是什么

全新的电子客票将三种凭证功能分离，实现电子化，按照旅客的需求提供。

而目前乘车使用的车票有红色条码和蓝色磁介质车片两种，是旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能。

第一批启动电子客票业务的45个车站名单一览：

南京南、全椒、合肥、六安、金寨、蚌埠南、淮南东、水家湖、合肥北城、合肥南、长临河、巢湖东、无为、铜陵北、南陵、泾县、旌德、绩溪北、歙县北、黄山北、江宁、句容西、溧水、瓦屋山、溧阳、宜兴、长兴、湖州、德清、安庆、池州、铜陵、繁昌西、弋江、芜湖、当涂东、马鞍山东、江宁西、杭州东、富阳、桐庐、建德、千岛湖、三阳、杭州。

了解了首批启动电子客票业务的车站后，有你家哪里的车站吗？那接下来咱们来了解下关于电子客票退改签购买及报销相关问题。

电子客票如何退改签

1.未打印报销凭证

如因行程变更需要退票改签，在乘车前尚未打印报销凭证(即换取车票)，线上线下各渠道均可办理电子客票退票改签等变更。

2.已打印报销凭证

在乘车前已打印报销凭证的，需到车展窗口办理改签，同时应交回报销凭证。

注意：

1.在12306网站办理改签、退票，不要晚于开车前30分钟;

2.办理变更到站，不要晚于开车前48小时。

电子客票怎么报销?

铁路电子客票以普通纸质车票作为凭证报销，如需报销凭证可在乘车前到车展售票窗口、铁路客票代售点或自动售(取|)票机换取纸质车票。

注意：

1.刷证乘车后办理报销凭证，时间为自乘车之日起31日内，逾期不再办理;

2.居民身份证无法识读，可提供订单号码(E+9位数字)到车票售票窗口办理;

3.换取票样采用目前车票样式，并注明“仅提供报销使用”字样。

电子客票怎么买

1.通过12306购票，将受到铁路部门推送的电子客票通知单，可根据需要选择是否打印形成单、报销凭证。

2.通过人工窗口和自动售票机购票的，购票成功后，将受到电子客票通知单，并可根据需要选择是否打印报销凭证。

提示：在车站购票后，可拿到一张购票信息但，记录购票车次、座位号等信息，但不作为乘车凭证。

以上就是关于长三角45个车站启动电子客票业务及电子客票相关问题解答，大家可参阅。