互联网家装行业标准化趋势愈加明显 互联网家装产业增速稳定

“作为掌握互联网技术的平台，认知到自己有这个实力去通过这个互联网和技术，让这个行业的效率变得更加得高。通过互联网的一些工具，去赋能整个行业的决策，最后形成这么一个更良性的生态，这是我们当前对这个行业的理解。”10月17日下午，面对互联网家装下半场的发展态势，土巴兔副总裁聂金津在“新经济论坛：新经济力量——新动能与发展之道”上作出上述表述。

近日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMedia Research(以下简称艾媒咨询)发布了《2018上半年中国互联网家装平台流量分析专题研究报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示，2017年，中国互联网家装市场规模达2680.4亿元，增长27.4%。互联网家装产业增速稳定，预计2018年中国互联网家装市场规模超3000亿元。

调查数据显示，64.2%的受访用户关注互联网家装平台广告营销活动，其中30.6%的受访用户比较关注。分析认为，互联网家装平台在资源整合、产品服务方面具有优势，通过加强广告营销活动的策划宣传，可以很好地提升品牌知名度，增强用户信任感，从而获取流量，取得在互联网家装行业的一席之地。《报告》认为，随着移动互联网的发展，用户更追求便捷进入家装平台以获取相关资讯和选择服务，移动端在各流量入口中的重要性未来有望进一步加强。

同时，从《报告》发布的2018年中国互联网家装平台发展趋势来看，一站式装修或成家装标配。一站式装修概念的应用将对互联网家装行业产生积极作用。一站式装修解决用户缺少时间精力、不专业、对价格不熟悉等一系列问题，是家装行业主流发展趋势。互联网家装应针对用户该部分痛点，提供多样化服务和产品，以及提升产品服务质量，优化用户体验。

分析显示，标准化产品能够建立用户信任、切入市场，是实现规模优势与产业链整合的前提条件，未来在整个家装行业，标准化装修会越来越多。在实现标准化的同时，当下家装消费者有较强的差异化需求，定制软装迎合了消费者追求个性的心理和消费升级趋势。标准化硬装和定制化软装结合能调和个性化与标准化之间的矛盾，最大限度满足消费者需求。

互联网家装平台布局广泛，涉及家装电商、装修平台多方面。《报告》分析认为，O2O模式以及线上线下结合可能是未来相当长一段时间里面行业的发展方向和轨迹。线下方面，不断强化服务环节，确保以用户为核心提供优质服务;线上方面，创新技术手段，更多融入新兴科技提升设计质量。

2018上半年，互联网家装平台头部公司，经历上市进一步扩充了体量，在资源、内容及流量方面更加丰厚。头部企业可能会进一步布局线下，不排除并购的可能。头部企业在上市后，确立互联网家装行业领军企业的地位，给第二梯队的互联网家装公司带来了巨大的威胁;同时，在未来，为了获取持续增长，头部企业应全面布局线上线下。

《报告》显示，目前家装行业仍是以人力为主导的行业，随着科技不断进步，互联网家装公司将VR实景设计、信息化装配技术、施工机器人、大数据分析等技术应用于公司运营的相应环节，用以提高设计、施工、供应链等各方面的准确性、效率，新技术的广泛应用有利于互联网家装行业规模化发展。

变革传统的家装领域，对参与平台企业管理有很高的要求，要求有一个多文化融合的领域。但多文化融合不是传统型背景的人员和互联网背景的人员两方坐在一起工作，不是这么简单的，需要传统型背景的人员和互联网背景的这些同事，能够在充分沟通、充分表达的基础下，能够良好地去配合，才能够说对这个非常复杂传统型的领域，把互联网的技术能够引入进去。

“互联网家装领域，还是有一个传统的进步。但是，对于这个行业来讲，它还有一个很大的发展空间。当前，在现场施工，在材料生产、在配送等各个环节还有很多的痛点和优化的点，让行业效率成倍地去提升。” 聂金津如是说。